SharePoint Online サイトをテンプレートとして保存すると、"申し訳ありませんが、問題が発生しました" というエラー メッセージが表示される

問題

次のような状況で問題が発生します。

  1. Microsoft Office SharePoint Onlineの SiteSettings[ソリューション] 領域でソリューション ギャラリーを開きます。

  2. [ 送信されたアイテムのコンテンツの承認を要求しますか? ] 設定を [はい] に変更します。

  3. サイトをテンプレートとして保存しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

    Sorry, something went wrong
    
    An unexpected error has occurred.
    

ソリューション

この問題を回避するには、[ 送信されたアイテムのコンテンツの承認が必要ですか? ] 設定を [いいえ] に変更し、サイトをテンプレートとして保存します。 これを行うには、次の手順を実行します。

  1. エラー メッセージが表示された SharePoint Online サイトを参照します。

  2. [ 設定] の歯車アイコンをクリックし、[ サイトの設定] をクリックします。

  3. [ Web デザイナー ギャラリー] セクションで、[ ソリューション] をクリックします。

  4. リボンの [ ライブラリ ] タブをクリックし、[ ライブラリの設定] をクリックします。

  5. [ バージョン管理設定] をクリックします

  6. [ コンテンツの承認 ] セクションで、[送信されたアイテムのコンテンツの承認を要求する] を設定します。を [いいえ] に設定し、[ OK] をクリックします

  7. サイトをテンプレートとして保存します。

  8. 必要に応じて、テンプレートが正常に作成された後、 ソリューション ギャラリー でコンテンツの承認を再度有効にします。

注:

このテンプレートを使用して作成されたサイトには、[ 送信されたアイテムのコンテンツの承認が必要ですか? ] 設定が [いいえ] に設定されています。 必要に応じて、テンプレートから作成したサイトに対してこの設定を有効にする必要がある場合があります。

詳細

これは、SharePoint Online の既知の問題です。

メモ 現在、モダン サイトをテンプレートとして保存することはサポートされていません。

さらにヘルプが必要ですか? SharePoint コミュニティにアクセスしてください。