FIX 0x9F または in Usbhub.sys 0 xfe Stop エラーが発生すると発生する非同期転送が進行中の Windows 7 Service Pack 1 または Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 で USB デバイスとは

現象

非同期転送がされている場合 Windows 7 Service Pack 1 または Windows Server 2008 R2 Service Pack 1、USB エンハンス ホスト コント ローラーの USB デバイスで実行中は応答しなくなります、次のイベントが発生したとき。
  • USB デバイスを突然取り外す (突然の取り外し)。
  • USB ツリーでは、プラグ アンド プレイの再調整が発生します。
  • システムの電源がダウンします。
  • USB デバイスが正常に削除します。
これらのイベントのいずれかの現象が発生した場合、表示される Stop エラー 0x9F エラーまたは Stop エラー 0 xfe in Usbhub.sys。

原因

USB エンハンス ホスト コント ローラーは、保留中の非同期転送をキャンセルするのには割り込みが発生することになっているために、この問題が発生します。ただし、応答のないコント ローラーの割り込みを送信し、Stop エラーが発生します。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトのサポートから使用できます。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧、または別のサービス リクエストの作成方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 がインストールされているService Pack 1が必要です。

また、2533552 更新プログラムがあるしがインストールされている 2862330 を更新する必要があります。詳細については、2533552 を更新し、2862330 を更新、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックしてください。
2533552 Windows 7 SP1、Windows Server 2008 R2 SP1、または Windows 埋め込まれた標準的な 7 の SP1 をインストールしようとするときに"0xC0000034"エラー メッセージを防止する更新プログラムが利用可能です
2862330 MS13-081: USB ドライバーのセキュリティ更新プログラムの説明: 2013 年 10 月 8 日


再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、これまでにリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
追加ファイル情報

関連情報

詳細についてはソフトウェアの更新プログラムを記述する用語マイクロソフトの使用を参照してください。
プロパティ

文書番号:2895729 - 最終更新日: 2017/02/01 - リビジョン: 1

Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

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