Exchange Onlineで非アクティブなメールボックスを検索することはできません

元の KB 番号: 2898413

問題

In-Place 電子情報開示を使用して、Microsoft Exchange Online organization内の非アクティブなメールボックスの内容を検索する必要があります。 ただし、Exchange 管理センターの [メールボックス] ページで [メールボックスの指定 ] を選択すると、非アクティブなメールボックスは表示されません。

原因

この問題は、検索に使用している Microsoft 365 ユーザー アカウントが Discovery Management 役割グループのメンバーであるが、組織管理役割グループのメンバーではない場合に発生します。

回避策

この問題を回避するには、View-Only Recipients ロールを Discovery Management ロール グループに追加します。

状態

これは既知の問題です。 Microsoft はこの問題への対処に取り組んでおり、利用可能になったときにこの記事の詳細情報を投稿します。

詳細

非アクティブなメールボックスの詳細については、「Exchange Onlineで非アクティブなメールボックスを管理する」を参照してください。

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。