MSDN サブスクリプションの web サイト上のいくつかのダウンロードを完了することはできません。

現象

MSDN サブスクリプションの web サイトからのダウンロードによっては、Windows Internet Explorer 11 を使用して正常に完了できません。

原因

ブラウザー ベースのダウンロードをサポートすることはできませんが、インターネットに接続した場合 Internet Explorer 11 でこの問題は発生します。

回避策

この問題を回避するには、Internet Explorer 9 のモードでファイルをダウンロードしてみてください。これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. Internet Explorer では、MSDN サブスクリプション ダウンロード ページを開きます。
  2. [検索] ボックスには、ダウンロードする製品を検索します。
  3. 開発者ツール ウィンドウを開きます。これを行うには、f12 キーを押します。
  4. エミュレーション画面を開きます。これを行うには、[ctrl キーを押しながら 8 キーを押します。
  5. モード[ドキュメント モード] ボックスの一覧の [ 9] をクリックします。
  6. ユーザー エージェント文字列リストモード] の下では、 Internet Explorer 9をクリックします。

    注: ユーザー エージェント文字列の設定を変更した後、ダウンロード ページが Internet Explorer 9 のモードで再読み込みします。
  7. 製品をダウンロードするには、再度実行してください。ファイル転送マネージャー アプリケーションまたは他のダウンロード マネージャーを開く必要があります。
  8. ダウンロードを開始した後は、開発者ツール ウィンドウを閉じます。これを行うには、f12 キーを押すか、ウィンドウの右上隅の閉じるボタンをクリックします。
注: ダウンロードを開始した後は、ダウンロードの進行状況を中断することがなく、開発者ツール ウィンドウを閉じることができます。このウィンドウを閉じるまで、ブラウザーは Internet Explorer 9 のモードのままです。

状況

マイクロソフトは、この問題を認識しており、それを解決するのに取り組んでいます。
プロパティ

文書番号:2900662 - 最終更新日: 2017/02/01 - リビジョン: 1

Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows 8 Pro, Windows 8

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