Outlook 2013 リボンに Lync 会議コントロールが表示されない

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Outlook 2010, Outlook 2013

現象

Microsoft Outlook に Microsoft Office 2013 用 Lync 会議アドインをインストールした後、Outlook の会議出席依頼のリボンに Lync 会議コントロールが表示されないことがあります。 次の図は、リボン上のコントロールの予期される外観を示しています。

Outlook の [会議] リボンのスクリーンショット。

この動作が発生した場合は、Outlook で Lync 会議アドイン for Microsoft Office 2013 を手動で有効にすることができます。

解決方法

Outlook で Microsoft Office 2013 用 Lync 会議アドインを手動で有効にするには、次の手順に従います。

  1. Outlook を起動します。

  2. [ファイル] メニューの [オプション] をクリックします。

  3. ナビゲーション ウィンドウで、[アドイン] をクリックします。

  4. [管理] メニューの [COM アドイン] をクリックし、[移動] をクリックします。

  5. [COM Add-Ins] ダイアログ ボックスで、[Lync 会議アドイン for Microsoft Office 2013 チェック] ボックスを選択し、[OK] をクリックします。

    次の図は、Microsoft Office 2013 アドインの Lync 会議アドインが有効になっている [COM Add-Insdialog] ボックスを示しています。

    [COM アドイン] ダイアログ ボックスのスクリーンショット。

注:

手順 5 で次のエラー メッセージが表示される場合は、管理者アカウントを使用してローカル コンピューターにログオンしていることを確認します。

アドインは、コンピューターのすべてのユーザーに対してインストールされ、管理者のみが接続または切断できます。

[COM Add-Ins] ダイアログ ボックス (上記の手順を参照) を使用して、Microsoft Office 2013 アドインの Lync 会議アドインを手動で有効または無効にすると、次のレジストリ データが更新されます。

キー: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

DWORD: LoadBehavior

値: 3 = アドインが有効で、2 = アドインが有効になっていない

次の手順を使用して、レジストリのこのセクションを更新できます。

重要

このセクションの手順の実行には注意が必要です。 レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。 変更する前に、問題の発生に備えて復元用にレジストリのバックアップを作成してください。

  1. 実行中の場合は Outlook を終了します。

  2. Windows 関数キーを押し、"regedit" を検索し、[OK] をクリックします。

  3. [レジストリ] エディターで、次のサブキーを見つけます。

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  4. 詳細ウィンドウで、[LoadBehavior] をダブルクリックします。 [値] データ ボックスの値が 3 ではない場合は、3 に変更し、[OK] をクリックします。

  5. レジストリ エディターを終了します。

  6. Outlook を起動します。

Lync 会議アドイン for Office 2013 の [HKEY_LOCAL_MACHINE] の下にあるレジストリ データを調べる

重要

このセクションの手順の実行には注意が必要です。 レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。 変更する前に、問題の発生に備えて復元用にレジストリのバックアップを作成してください。

Outlook の [COM Add-Ins] ダイアログ ボックスに [Microsoft Office 2013 用 Lync 会議アドイン] エントリが表示されない場合、レジストリのHKEY_LOCAL_MACHINE ハイブでアドインが正しく構成されていない可能性があります。 Microsoft Office のインストールに適用できるレジストリ内の次のいずれかのハイブを確認してください。

Office 32 ビット (クイック実行インストール) を使用した 32 ビット Windows クライアント、または Office 64 ビット (クイック実行インストール) を使用する 64 ビット Windows クライアント

  1. Windows 関数キーを押し、"regedit" を検索し、[OK] をクリックします。

  2. [レジストリ] エディターで、次のサブキーを見つけます。

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. 詳細ウィンドウで、[LoadBehavior] をダブルクリックします。 [値] データ ボックスの値が 3 ではない場合は、3 に変更し、[OK] をクリックします。

Office 32 ビットの 64 ビット Windows クライアント (クイック実行インストール)

  1. Windows 関数キーを押し、"regedit" を検索し、[OK] をクリックします。

  2. [レジストリ] エディターで、次のサブキーを見つけます。

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. 詳細ウィンドウで、[LoadBehavior] をダブルクリックします。 [値] データ ボックスの値が 3 ではない場合は、3 に変更し、[OK] をクリックします。

Office 32 ビット (MSI インストール) を使用した 32 ビット Windows クライアント、または Office 64 ビット (MSI インストール) を使用する 64 ビット Windows クライアント

  1. Windows 関数キーを押し、"regedit" を検索し、[OK] をクリックします。

  2. [レジストリ] エディターで、次のサブキーを見つけます。

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. 詳細ウィンドウで、[LoadBehavior] をダブルクリックします。 [値] データ ボックスの値が 3 ではない場合は、3 に変更し、[OK] をクリックします。

Office 32 ビット (MSI インストール) を使用した 64 ビット Windows クライアント

  1. Windows 関数キーを押し、"regedit" を検索し、[OK] をクリックします。

  2. [レジストリ] エディターで、次のサブキーを見つけます。

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. 詳細ウィンドウで、[LoadBehavior] をダブルクリックします。 [値] データ ボックスの値が 3 ではない場合は、3 に変更し、[OK] をクリックします。

詳細情報

Office 2013 のクイック実行インストールと MSI インストールのどちらを使用しているかを判断するには、Outlook の [ファイル] タブをクリックし、[Office アカウント] をクリックします。

Office の [製品情報] ページのスクリーンショット。

[製品情報] に Office Updatesが表示される場合は、Office 2013 のクイック実行インストールがあります。

[製品情報] に Office Updatesが表示されない場合は、Office 2013 の MSI インストールがあります。