クロスプレミス環境または Exchange ハイブリッド展開組織のユーザーの空き時間情報参照機能が動作しない

適用対象: Exchange OnlineExchange Server 2016 Enterprise EditionExchange Server 2016 Standard Edition

注: Microsoft Exchange Server 2010 の Exchange 管理コンソールに含まれていたハイブリッド構成ウィザードのサポートは終了しました。 したがって、古いハイブリッド構成ウィザードを使用しなくてもかまいません。 代わりに、http://aka.ms/HybridWizard で入手できる Office 365 のハイブリッド構成ウィザードを使用してください。 詳細については、「Office 365 ハイブリッド構成ウィザードが Exchange 2010 に対応」を参照してください。

問題


クロスプレミス環境、または Exchange Server と Exchange Online 間のハイブリッド展開を運用している組織のユーザーの空き時間情報参照機能が動作しません。 この問題は Microsoft Federation Gateway に依存する別の機能にも影響を及ぼす場合があります。

Test-FederationTrust コマンドレットを実行すると、委任トークンの認証に問題があることを示すエラーが表示されます。 たとえば、次のようなエラー メッセージが表示されます。

Id : TokenValidation
種類: エラー
Message : Failed to validate delegation token.

また、Exchange Web サービス (EWS) 応答で次のエラー メッセージのいずれかが表示される場合があります。

An error occurred when processing the security tokens in the message
Autodiscover failed for email address User@contoso.com with error System.Web.Services.Protocols.SoapHeaderException: An error occurred when verifying security for the message

原因


この問題は Microsoft Federation Gateway (またはオンプレミス環境) の証明書やその他メタデータが有効期間切れまたは無効になった場合に発生します。

解決方法


この問題を解決するには、Get-FederationTrust | Set-FederationTrust –RefreshMetadata コマンドを実行し、メタデータをリフレッシュします。

これを行うには、次の手順を実行します。

  1. オンプレミス Exchange Server 上で Exchange 管理シェルを起動します。
  2. 次のコマンドレットを実行します。
    Get-FederationTrust | Set-FederationTrust –RefreshMetadata 

詳細


この問題は Microsoft Federation Gateway を使用する環境に影響を及ぼす可能性があります。 このような環境には、別のオンプレミス組織間や別の Office 365 Exchange Online との間に空き時間情報や共有ポリシーをセットアップしているオンプレミス組織が含まれます。

この現象の再発防止のために「解決方法」セクションの手順を自動化するには、Exchange サーバーでコマンド プロンプトを開き、次のコマンドを実行します。 この作業により、フェデレーションの信頼が日々更新されます。
Schtasks /create /sc Daily /tn FedRefresh /tr "C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\powershell.exe -version 2.0 -command Add-PSSnapIn Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.E2010;$fedTrust = Get-FederationTrust;Set-FederationTrust -Identity $fedTrust.Name -RefreshMetadata" /ru System 

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティまたは Exchange TechNet フォーラムにアクセスしてください。