Azure Multi-Factor Authentication の問題のトラブルシューティング

  • [アーティクル]

この記事には、Microsoft Office 365または Microsoft Azure で Windows Multi-Factor Authentication を使用するときに発生する可能性がある一般的な問題のトラブルシューティングに役立つ情報が含まれています。

              元の製品バージョン: クラウド サービス (Web ロール/Worker ロール)、Microsoft Entra ID、Microsoft Intune、Azure Backup、Office 365 ID 管理
元の KB 番号: 2937344

概要

シナリオ コンテンツ
Azure Multi-Factor Authentication の検証コードを含むテキストまたは音声通話は受け取りません 2834956
"申し訳ありません。 Azure Multi-Factor Authentication のセキュリティ検証設定を設定しようとすると、要求を処理できません" というエラーが表示される 2909939
電話または電話番号の変更を紛失した後、Azure Multi-Factor Authentication を使用してクラウド サービスにサインインできない 2834954
Azure Multi-Factor Authentication を使用してサインインしようとすると、"予期した応答が返されませんでした" というエラー メッセージが表示される 2834968
職場または学校のアカウントを使用してサインインしようとすると、"アカウント検証システムに問題があります" というエラー メッセージが表示される 2834966
職場または学校アカウントを使用して Office アプリにサインインできない 2834958

Office 365、Azure、または Intune にサインインできない		 2412085

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