Exchange Onlineの電子情報開示検索は無期限にキューに入れられます

元の KB 番号: 2979630

現象

電子情報開示検索は、Exchange Onlineの Exchange 管理センターで実行します。 ただし、検索の状態は 、検索がキューに登録された 状態のままです。

原因

この問題は、地域設定が 英語 (カナダ) の場合に発生します。 開始日と終了日を使用して検索をフィルター処理すると、 英語 (カナダ) の地域設定によって、DD/MM/YY 形式を使用するようにプロパティが構成されます DateFormat 。 この時刻形式は、.NET Framework DateTime.TryParse メソッドに渡され、検索が失敗し、例外がスローされます。

回避策

この問題を回避するには、次のいずれかのオプションを使用します。

• 開始日と終了日は指定しないでください。 代わりに、検索クエリ ページの [キーワード] ボックスで、MM/DD/YY 形式を使用する日付クエリ用語を使用します。 例:

  Received>="06/01/2009 7:00:00 AM" AND Received<="06/01/2014 7:00:00 AM"

  時刻を指定するときは、必ず UTC 形式を使用してください。

• コマンドレットを Set-MailboxRegionalConfiguration 使用して、ユーザーのプロパティを DateFormat MM/DD/YY 形式に設定します。 このコマンドレットの詳細については、「 Set-MailboxRegionalConfiguration」を参照してください。

状態

既知の問題です。 この問題への対処に取り組んでおり、利用可能になったら、この記事の詳細情報を投稿します。

詳細

キーワード クエリ言語 (KQL) 構文の詳細については、「 キーワード クエリ言語 (KQL) 構文リファレンス」を参照してください。

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。