SMTPSEND。BareLineFeedsAreIllegal NDR は、Office 365 Dedicated/ITAR でExchange Onlineまたは EOP ユーザーによって受信されました

元の KB 番号: 2998901

現象

Exchange OnlineまたはExchange Online Protectionのユーザーは、予期される電子メール メッセージを受信できない場合があります。 メッセージに対してトレースを実行すると、そのメッセージ配信が失敗し、次のエラー メッセージを含む配信不能レポート (NDR) が生成されたことが確認されます。

SMTPSEND。BareLinefeedsAreIllegal;メッセージにベア ラインフィードが含まれています。これは DATA 経由では送信できません

ユーザーは、Forefront Online Protection for Exchange (FOPE) を使用したときに、過去にこの問題を経験していない可能性があります。

原因

この問題は、「Request For Comments (RFC) 2822」に記載されているように、ソース メッセージ転送エージェント (MTA) が予想される CR-LF の組み合わせをメッセージの末尾に追加しなかった場合に発生します。

解決方法

この問題を解決するには、状況に応じて次のいずれかの操作を行います。

• 送信者がメッセージ形式を修正することを要求します。 このエラーは、自動メーラー (レポートや請求書など) と一括送信者で頻繁に発生します。
• または コマンドを使用して CHUNKING メッセージを送信できるように、受信側サーバーで拡張 SMTP (ESMTP) を BDAT 有効にします。 どちらの方法も、メッセージの終わりを通知する CR-LF の組み合わせに依存しません。 詳細については、「 SMTP プロトコル拡張機能」を参照してください。
• 送信者が送信されたメッセージを修正できない場合、またはメッセージ形式が修正されるまでギャップをブリッジする必要がある場合、受信者は受信トランスポート ルールを作成して、問題のある送信者からのメッセージに免責事項を追加できます。 免責事項は、予想される CR-LF の組み合わせをメッセージに追加して配信できるようにします。 (この免責事項は、ピリオドやダッシュなどの 1 文字で構成される場合があります)。

詳細

メッセージ トレースを実行する方法の詳細については、「 電子メール メッセージをトレースする」を参照してください。

免責事項を作成する方法の詳細については、「 組織全体の免責事項、署名、フッター、またはヘッダー」を参照してください。

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。