Microsoft 365 ユーザーは、Outlook Web Appの電子メール メッセージから Office ドキュメントを直接編集できません

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Exchange Online

元の KB 番号: 3003659

問題

Microsoft 365 ユーザーは、Outlook Web Appで直接電子メール メッセージに添付されている Microsoft Office ドキュメントを編集できません。 ユーザーが電子メール メッセージから直接添付ファイルを開くと、[ コピーの編集] オプションがありません。

原因

この問題は、ユーザーが以前のバージョンの Office がインストールされている場合に発生します。 Outlook Web App for Microsoft 365 のドキュメント コラボレーション エクスペリエンスでは、Microsoft Office 2010 以降のバージョンの添付ファイルのみを表示および編集できます。

回避策

2007 Microsoft Office システムまたは以前のバージョンの Office がインストールされている場合は、この問題を回避するには、次の手順に従います。

  • 添付ファイルをダウンロードします。
  • ファイルをローカルで編集します。
  • ファイルを電子メール メッセージに再アタッチします。

詳細

ドキュメント コラボレーション エクスペリエンスでは、 次のサポートのみを表示できます 。

  • 任意の 2007 Office システムまたは Microsoft Office 2003 ファイル
  • 次の Office ファイルの種類:
    • Word: .docm、、.dotm、.dotx、、.dot、、.mht、、、 .html.txt.wps.htm.odt.rtf.xml.mhtml.wpd
    • Excel: xlsm、xltx、.xltm、、.xlam、、.xlm、.xml.xlt.xlw.xla.xll、.ods、.prn.oqy.rqy.txt.accdb.accde.mde.dbc.mdb.igy.dbf.cub.dqy.csv.slk.dif.uxdc、、 .bak.xlk.xlb
    • PowerPoint: pptm、.potm、、.potx.ppam、、.ppsm、、.pot、.htm、.html、.mht、、、 .wps.odp.txt.rtf.wpd.ppa.mhtml.thmx
  • PDF ファイル
  • 画像ファイル

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