Exchange Onlineのパブリック フォルダーにアクセスするときにフォルダー エラーを展開することはできません

元の KB 番号: 3027606

現象

Microsoft Outlook 2013またはOutlook 2016を使用してMicrosoft Exchange Onlineのパブリック フォルダー Microsoft Exchange Serverアクセスすると、次のエラー メッセージが表示されます。

フォルダーを展開することはできません。 フォルダーを開くことはできません。 ネットワークの問題が原因で Microsoft Exchange を使用できないか、メンテナンスのためにExchange Serverが無効になっている

解決方法

この問題を解決するには、「 ハイブリッド展開のレガシ オンプレミス パブリック フォルダーを構成する」に記載されている手順に従います。

詳細

この問題は、パブリック フォルダーを保持する Exchange メールボックスにクライアント アクセス サーバー (CAS) ロールが有効になっていないために発生します。

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。