Exchange Server の新しいメールボックスを作成するときすべての Ou が表示されません。

適用対象: Exchange Server 2016 Enterprise EditionExchange Server 2016 Standard EditionExchange Server 2013 Enterprise 詳細

現象


Exchange Server に新しいユーザー アカウントと新しいメールボックスを作成するとき、期待どおりに、組織単位 (Ou) の完全な一覧は表示されません。

原因


Exchange コントロール パネル (ECP) は、500 個を超える Ou を表示できます。 500 以上の Ou は、新しいウィンドウが生成され、このウィンドウは、いずれかの方法と、空白または""が表示される他のアイテムをこのビューに表示するメッセージが含まれています。

解決方法


この問題を解決するには、次のステップに従ってください。
  1. Exchange Server のメールボックス サーバーの Ou の数を決定します。 これを行うには、シェルで次のコマンドを実行します。  
    (組織単位の取得 – ResultSize 無制限) .count  
  2. Exchange Server のメールボックス サーバーで、次のフォルダーに移動します。  
    drive:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess\ecp
  3. Web.config ファイルに次の行を追加するだけで上記 </appsettings >。  
    <!-- allows the OU picker when placing a new mailbox in its designated organizational unit to retrieve all OUs - default value is 500 --><add key="GetListDefaultResultSize" value="500" /> 
    注: これらの確認手順は、Windows クライアントにのみ適用されます。 GetListDefaultResultSizeキーの値は、手順 1 で示されている Ou の値を超える必要があります。 さらに、累積的な更新をインストールするたびにこの値を追加する必要があります。  
  4. IIS マネージャーでは、 MSExchangeECPAppPoolアプリケーション プールを再起動します。