以前のバージョンの Windows の移動ユーザー プロファイルは Windows 10 および Windows Server 2016 と互換性がない

適用対象: Windows 10, version 1803Windows Server version 1803Windows 10, version 1709

現象


Windows 10 または Windows Server 2016 における移動ユーザー プロファイルは、以前のバージョンの Windows における移動ユーザー プロファイルと互換性がありません。

たとえば、Windows 7 の移動プロファイルを使用している環境に Windows 10を展開しようとすると、次のような動作が発生します。

  • Windows 7 または Windows 8.1 の既存のプロファイルを持つユーザー アカウントを使用して Windows 10 ベースのコンピューターに初めてログオンすると、Windows 10 のコンポーネントがプロファイルの状態を読み取り、この状態を変更します。
  • 期待されるプロファイル状態が存在しないため、Windows 7、Windows 8.1、または Windows 10 の特定の機能が期待通りに動作しないことがあります。
    たとえば、スタート メニューが開始されません。 Cortana のタスク バーが応答なしになります。 また、タスクバー アイコンが表示されません。 
  • 同じユーザー アカウントを使用して Windows 7 ベースのコンピューターにログオンしようとすると、Windows 10 で実行されたユーザー プロファイルの変更が Windows 7 または Windows 8.1 で期待どおりに動作しないことがあります。

Windows 7、Windows 8、または Windows 8.1 の既存のプロファイルを持つユーザー アカウントを使用して Windows 10 ベースのコンピューターに初めてログオンすると、バージョン "v5" または "v6" のプロファイルが作成されます。

既定では、Windows 10 クライアントは、"v5" というプロファイル フォルダー拡張子を使用します。 以下の資料に記載されている修正プログラムを適用し、同資料で説明している手順を実行済みである場合を除き、以前のバージョンの Windows では、既定のバージョンは "v2" でした。

: あるバージョンの Windows で作成した移動プロファイル、固定ユーザー プロファイル、スーパー固定ユーザー プロファイル、およびドメインの既定のユーザー プロファイルは、別のバージョンの Windows で作成された同プロファイルとは分離しておく必要があります。 どのバージョンの Windows にもそれぞれ固有のプロファイル バージョンがあります。

解決方法


プロファイルのバージョン管理が無効になっていないことを確認します。

既定では、Windows Server 10 におけるプロファイルのバージョン管理は有効になっています。 この動作は設計上のものです。プロファイル バージョン間に上記のような非互換性があることから実装されました。 移動プロファイルを使用するユーザー アカウントで Windows 10 と以前のバージョンの Windows の両方にログオンする場合は、各バージョンのタイプに応じたプロファイルを用意してください。

詳細情報


プロファイル バージョンの詳細と、移動ユーザー プロファイルの展開方法については、移動ユーザー プロファイルの展開方法に関する一般情報を参照してください。

固定プロファイルの詳細については、「Create mandatory user profiles (英語情報)」を参照してください。

 

状態


この動作は仕様です。