ユーザーがOutlook Web Appでグループを参照できないExchange Online

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Exchange Online

元の KB 番号: 3059279

現象

Exchange Onlineユーザーは、Microsoft Outlook Web App内のグループを参照できません。 ユーザーがOutlook Web Appのナビゲーション ウィンドウで [グループ] を展開すると、[グループの参照] オプションがありません。

原因

この問題は、Exchange Onlineでカスタム アドレス帳ポリシー (ABP) を設定し、ユーザーまたはユーザーが割り当てられている ABP に [すべてのグループ] アドレス一覧が含まれていない場合に発生します。

解決方法

この問題を解決するには、ユーザーに割り当てられている ABP に [すべてのグループ] アドレス一覧を追加します。 これを行った後、変更がレプリケートされるまで約 1 時間待ちます。 次に、ユーザーにOutlook Web Appに再度アクセスさせます。

コマンドレットを Set-AddressBookPolicy 使用して、ABP の設定を変更できます。 これを行う方法の例を次に示します。

  • 次のコマンドは、 Staff という名前の ABP に [すべてのグループ] アドレス一覧を追加します。

    Set-addressbookpolicy staff.abp -addresslists "All Groups","\Mailbox of students","\All Distribution Lists","\All Staff

  • 次のコマンドは、[すべてのグループ] アドレス一覧を Students という名前の ABP にアドレス指定します。

    Set-addressbookpolicy students.abp -addresslists "All Groups", "\Mailbox of students"

注:

管理者に Address Lists ロールが割り当てられない場合、Set-AddressBookPolicyコマンドレットは使用できません。 ロールの割り当てを作成するには、次のようなコマンドを使用します。

New-rolegroup -name ContosoChangeAddressLists -roles "Address Lists" -members CloudAdmin@constoso.com

詳細

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