Data Protection Manager で仮想マシンの回復チェックポイントを削除することはできません

この記事では、System Center 2012 Data Protection Manager で仮想マシンの壊れた復旧チェックポイントを削除できない問題について説明します。

適用対象: Windows Server 2012 R2
元の KB 番号: 3059372

現象

Data Protection Manager (DPM) バックアップが失敗した後は、Hyper-V によって作成された仮想マシンの壊れた回復チェックポイントを削除することはできません。 これを行おうとすると、Hyper-V Manager コンソール GUI に仮想マシンのオプションが一覧表示されていないことに気が付きます。

Hyper-V Manager コンソール GUI に仮想マシンのオプションが一覧表示されていないことを示す [チェックポイント] ウィンドウのスクリーンショット。

次のコマンドは、VM とその種類のスナップショットの一覧を返します。

Get-VMSnapshot -VMName <virtual machine name>  

Hyper-V が通常作成するスナップショットは 、Standard 型です。 ただし、DPM は 回復 の種類のスナップショットを作成します。 返される一覧では、復旧スナップショットは実際には壊れたチェックポイントであるため、削除する必要があります。

原因

DPM のしくみ

通常、DPM は、VM バックアップ プロセスの一部として仮想マシンのチェックポイントを作成するよう Hyper-V に要求します。 DPM がバックアップを完了すると、バックアップ完了通知が送信され、Hyper-V によってチェックポイントがプライマリ .vhd ファイルにマージされ、.avhd ファイルが削除されます。

チェックポイントが壊れる原因は何ですか?

バックアップが完了した後でも、Windows Server が仮想マシンをロックまたはバックアップ状態のままにする既知の問題があります。 この問題を解決するには、「 Hyper-V 仮想マシンのバックアップ」で説明されている修正プログラムを適用すると、VM はロックされた状態になります。

ただし、これを行った後でも、壊れた復旧チェックポイントは残ります。

解決方法

GUI を使用して壊れた復旧チェックポイントを削除する方法はありません。 代わりに、手動でマージする必要があります。 .avhd ファイルを .vhd ファイルにマージする方法については、「 Hyper-V で .avhd を .vhd に手動でマージする」を参照してください。

このリソースは、より優れたソリューション (2008 R2 以降がある場合) が VM のスナップショットを作成することを示唆しています。 次に、そのスナップショットを選択してエクスポートします。 これにより、VM のコピーが 1 つの VHD ファイルに作成されます。 その後、古い VM を削除し、新しい VM をインポートできます。