ハイブリッド構成ウィザードの実行時に "クラウド organizationのルーティング ドメインを特定できません" エラー

元の KB 番号: 3068010

現象

ハイブリッド構成ウィザードを実行すると、クラウドのルーティング ドメインを確認できませんorganizationエラー メッセージが表示されます。 このメッセージの全文は次のようになります。

ERROR:ハイブリッド構成の更新に失敗し、エラー 'Subtask CheckPrereqs の実行に失敗しました: 前提条件の確認
Microsoft.Exchange.Data.Common.LocalizedException: クラウド organizationのルーティング ドメインを特定できません。
クラウド organizationのルーティング ドメインを特定できません。
at Microsoft.Exchange.Management.Hybrid.Engine.ExecuteTask(ITask taskBase, ITaskContext taskContext)

解決方法

ディレクトリ同期を有効にします。 ディレクトリ同期を有効にすると、ルーティング ドメインが作成されます。 ディレクトリ同期を有効にするには、次の手順に従います。

注:

Azure AD および MSOnline PowerShell モジュールは、2024 年 3 月 30 日の時点で非推奨となりました。 詳細については、 非推奨の更新プログラムに関するページを参照してください。 この日付以降、これらのモジュールのサポートは、Microsoft Graph PowerShell SDK への移行支援とセキュリティ修正に限定されます。 非推奨のモジュールは、2025 年 3 月 30 日まで引き続き機能します。

Microsoft Entra ID (旧称 Azure AD) と対話するには、Microsoft Graph PowerShell に移行することをお勧めします。 移行に関する一般的な質問については、移行に関する FAQ を参照してください。 メモ: バージョン 1.0.x の MSOnline では、2024 年 6 月 30 日以降に中断が発生する可能性があります。

  1. Windows PowerShellを使用してMicrosoft Entra IDに接続します。 その方法の詳細については、「Microsoft Entra IDに接続する」を参照してください。

  2. 次のコマンドを実行します。

    Set-MsolDirSyncEnabled -EnableDirsync $true
    

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティまたは Exchange TechNet フォーラムにアクセスしてください。