Windows 7 または Windows Server 2008 R2 で dwm.exe のメモリ リークが発生するためにシステムが動作不良します。

この資料では、メモリ リークが Windows 7 Service Pack 1 (SP1) または Windows Server 2008 R2 の SP1 でのデスクトップ ウィンドウ マネージャー (dwm.exe) で発生する問題について説明します。この問題を解決するための更新プログラムが利用可能です。この更新プログラムをインストールする前に、前提条件のセクションを確認します。

現象

この問題は、アプリケーションが長時間にわたってさまざまなステータス] ウィンドウを表示する場合に発生します。DWM には、これらのステータス ウィンドウに関連付けられているメモリがリークが発生します。最終的には、アプリケーションは、[ステータス] ウィンドウで警告またはエラーのステータス メッセージを更新できません。

この更新プログラムの入手方法

重要 この更新プログラムをインストールした後に言語パックをインストールした場合は、この更新プログラムを再インストールする必要があります。そのため、この更新プログラムをインストールする前に、必要な言語パックをすべてインストールすることをお勧めします。詳細については、「Windows への言語パックの追加」を参照してください。

方法 1: Windows Update

この更新プログラムは Windows Update のオプションの更新プログラムとして提供されます。Windows Update を実行する方法の詳細については、 Windows Update から更新プログラムを入手する方法を参照してください。

方法 2: Microsoft ダウンロード センター

次のファイルは Microsoft ダウンロード センターからダウンロードできます。

オペレーティング システム更新プログラム
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7Download パッケージを今すぐダウンロードします。
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7Download パッケージを今すぐダウンロードします。
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2Download パッケージを今すぐダウンロードします。
サポートされているすべての IA ベースのバージョンの Windows Server 2008 R2Download パッケージを今すぐダウンロードします。

Microsoft サポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の記事をご参照ください。
119591オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
このファイルは、マイクロソフトによってウイルス スキャン済みです。マイクロソフトは、ファイルが公表された日付に使用可能な最新のウイルス検出ソフトウェアを使用しています。このファイルは、ファイルへの不正な変更を防止するセキュリティが強化されたサーバーに格納されています。

更新プログラムの詳細情報

必要条件

この更新プログラムをインストールするには、 Windows 7 または Windows Server 2008 R2 Service Pack 1をインストールします。

レジストリ情報

この更新プログラムを適用するために、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される用語を参照してください。
プロパティ

文書番号:3078667 - 最終更新日: 2017/02/01 - リビジョン: 1

Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows 7 Service Pack 1, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Starter

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