Skype 会議コントロールがOutlook 2016に表示されない

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Outlook 2016

元の KB 番号: 3097122

概要

Microsoft Outlook で Microsoft Office 2016 用の Skype 会議アドインをインストールした後、Outlook の会議出席依頼のリボンに Skype 会議コントロールが表示されない場合があります。

解決方法

この問題を解決するには、Outlook で Skype 会議アドイン for Microsoft Office 2016 を手動で有効にすることができます。 これを行うには、次の手順を実行します。

  1. Outlook を起動します。
  2. [ファイル] メニューの [オプション] を選択します。
  3. ナビゲーション ウィンドウで、[アドイン] を選択 します。
  4. [管理] メニューの [ COM アドイン] を選択し、[ Go] を選択します。
  5. [ COM アドイン ] ダイアログ ボックスで、[ Skype 会議アドイン for Microsoft Office 2016 ] オプションを選択し、[ OK] を選択します。

[COM アドイン] ダイアログ ボックスに [Microsoft Office 2016 用 Skype 会議アドイン] エントリが表示されない場合は、解決策については、「 MicrosoftOffice 2016 用 Skype 会議アドイン」の「COM アドイン にこのセクションがありません」を参照してください。 エントリは、次のスクリーンショットのように表示されます。

[COM アドイン] ダイアログの [Microsoft Office 2016 用 Skype 会議アドイン] オプションのスクリーンショット。

注:

手順 5 では、次のエラー メッセージが表示される場合があります。
アドインは、コンピューターのすべてのユーザーに対してインストールされ、管理者のみが接続または切断できます。
これが発生した場合は、管理者アカウントを使用してローカル コンピューターにログオンしていることを確認します。

Skype 会議アドインを有効または無効にするレジストリ キー

[COM アドイン] ダイアログ ボックス ([解決策] セクションの手順を使用) を使用して、Microsoft Office 2016 アドインの Skype 会議アドインを手動で有効または無効にすると、次のレジストリ データが更新されます。

キー: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
DWORD: LoadBehavior
値: 3 = アドインが有効で、2 = アドインが有効になっていない

Microsoft Office 2016 用の Skype 会議アドインが COM Add-Ins に表示されない

Outlook の [COM アドイン] ダイアログ ボックスに [Microsoft Office 2016 用 Skype 会議アドイン] エントリが表示されない場合、レジストリのハイブで HKEY_LOCAL_MACHINE アドインが正しく構成されていない可能性があります。 このような場合は、次の手順に従います。

重要

このセクションの手順の実行には注意が必要です。 レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。 変更する前に、問題の発生に備えて復元用にレジストリのバックアップを作成してください。

この問題を解決するには、Microsoft Office 2016 をインストールするための Skype 会議アドインに適用されるレジストリ サブキーを調べます。

注:

これらの手順は、Office 32 ビット (クイック実行インストール) を使用した 32 ビット Windows クライアントと、Office 64 ビット (クイック実行インストール) を使用する 64 ビット Windows クライアントの両方に適用されます。

  1. [スタート] を選択し、[検索の開始] ボックスに「regedit」と入力し、[OK] を選択します。

  2. レジストリ エディターで、Microsoft Office のインストールに該当する次のいずれかのサブキーを見つけます。

    • Office 32 ビット (クイック実行インストール) を使用する 32 ビット Windows クライアントまたは Office 64 ビット (クイック実行インストール) を使用する 64 ビット Windows クライアントの場合:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • Office 32 ビット (クイック実行インストール) を使用する 64 ビット Windows クライアントの場合:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • Office 32 ビット (MSI インストール) を使用する 32 ビット Windows クライアントまたは Office 64 ビット (MSI インストール) を使用する 64 ビット Windows クライアントの場合:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • Office 32 ビット (MSI インストール) を使用する 64 ビット Windows クライアントの場合:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. 詳細ウィンドウで、[ LoadBehavior] をダブルクリックします。 [値データ] ボックスの値が 3 ではない場合は、3 に変更し、[OK] を選択します。

クイック実行インストールと MSI インストールのどちらを使用しているかを判断する方法

Outlook の [ ファイル ] タブを選択し、[ Office アカウント] を選択します。

[Office 製品情報] セクションを示すスクリーンショット。

[製品情報] 領域に Office 更新が表示される場合は、Office 2016 のクイック実行インストールがあります。

[製品情報] 領域に Office 更新が表示されない場合は、Office 2016 の MSI インストールがあります。