テキサス インスツルメンツ社製の xHCI USB コントローラーが Windows 8.1 環境下で大量のデータ転送時にハードウェアの問題を起こす可能性があります。

この更新プログラムは、次の方法のいずれかを使用して取得できます。Windows Update および Microsoft ダウンロード センターから更新プログラムをリリースしました。場合でも、この問題は Windows 8.1 でのみ発生、更新プログラムは Windows Server 2012 R2 と Windows RT 8.1 にも適用されます。

重要 この更新プログラムをインストールした後に言語パックをインストールした場合は、この更新プログラムを再インストールする必要があります。そのため、この更新プログラムをインストールする前に、必要な言語パックをすべてインストールすることをお勧めします。詳細については、「Windows への言語パックの追加」を参照してください。

方法 1: Windows Update

この更新プログラムが提供されている Windows Update での推奨される更新プログラムとして。Windows Update を実行する方法の詳細については、 Windows Update から更新プログラムを取得する方法を参照してください。

方法 2: Microsoft ダウンロード センター

次のファイルは Microsoft ダウンロード センターからダウンロードできます。注 Windows RT 8.1 用の更新プログラムは、Windows Update からダウンロードできます。

Microsoft サポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の記事をご参照ください。このファイルは、マイクロソフトによってウイルス スキャン済みです。マイクロソフトは、ファイルが公表された日付に使用可能な最新のウイルス検出ソフトウェアを使用しています。このファイルは、ファイルへの不正な変更を防止するセキュリティが強化されたサーバーに格納されています。

更新プログラムの詳細情報

必要条件

この更新プログラムを適用するには、Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 では Windows RT 8.1、Windows 8.1、Windows Server 2012 R2 用 2014 年 4 月の更新プログラムのロールアップ (2919355) のインストールが必要です。

レジストリ情報

この更新プログラムを適用するには、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムは置き換えられません。