2013 および 2016 の Exchange Server では、MSExchangeApplicationLogic イベント 3018

適用対象: Exchange Server 2013 EnterpriseExchange Server 2013 Standard EditionExchange Server 2016 Enterprise Edition

概要


Microsoft Exchange Server 2013 クライアント アクセス サーバーまたは Microsoft Exchange Server 2016 のメールボックス サーバーでイベント ログに次のエラー イベントが表示されます。
ログ名: アプリケーションソース: MSExchangeApplicationLogic日付: < 日付 >イベント ID: 3018タスクのカテゴリ: 拡張機能レベル: エラーキーワード: クラシックユーザー: N/Aコンピューター: CAS.contoso.com説明:シナリオ: GetConfig.GetConfig。要求が失敗しました。メールボックス: Url: https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15 例外: System.Net.WebException: リモート サーバーに接続できませんでした---> System.Net.Sockets.SocketException: ために、接続の試行が失敗しました、接続されています。パーティ正しく応答しなかった後一定の時間、またはホストに接続できませんでしたが 65.55.69.140:443 の応答に失敗しました

原因


クライアント アクセス サーバーと Microsoft Office ストアのアクセス チェックが失敗したため、この問題が発生した: (https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15)。

解決方法


Exchange Server を実行しているサーバーにインターネット接続がある場合は、アクセスの次の URL が有効になっているかどうかを確認するのにはプロキシ サーバーを確認します。サーバーはインターネット接続を持たない場合、このエラー メッセージは無視してかまいません。または、今後起こり得るエラーの確率を減らすために次の方法を使用することができます。

Office ストアのアクセス チェックの間隔を変更します。

  1. Exchange Server 2013 クライアント アクセス サーバーまたは Exchange Server 2016 のメールボックス サーバーで、次の Web.config ファイルを開きます。
    • %ExchangeInstallPath%ClientAccess\exchweb\ews\web.config
    • %ExchangeInstallPath%ClientAccess\Owa\web.config
    • 2016 を Microsoft Exchange Server で、他の Web.config ファイルを変更する必要がありますも: %ExchangeInstallPath%ClientAccess\rest\web.config
    例:
    • C:\Program ファイル \Microsoft\Exchange Server \V15\ClientAccess\exchweb\ews\web.config
    • C:\Program ファイル \Microsoft\Exchange Server \V15\ClientAccess\Owa\web.config
    • C:\Program ファイル \Microsoft\Exchange Server \V15\ClientAccess\rest\web.config
  2. 各 Web.config ファイル内には、"< appSettings >"の行の間で次の行を追加し、</appSettings > 行です。
    <add key = "KillBitRefreshTimeInSeconds" value = "<seconds>" /> 
    たとえば、次の行は、86,400 秒 (1 日) に Office ストアのアクセス チェックの間隔を設定します。
    <add key = "KillBitRefreshTimeInSeconds" value = "86400" /> 
  3. 管理ツールからインターネット インフォメーション サービス (IIS) マネージャーを起動します。
  4. アプリケーション プール] を選択、次のプールのそれぞれを右クリックし、[リサイクル] をクリックします。
    • MSExchangeServicesAppPool
    • MSexchangeOWAAppPool
    • MSExchangeRestAppPool