Windows Server 2012 R2 のクラスター ノードがクラッシュしたときの stop エラー"エラー 0x0000009e が発生"

適用対象: Windows Server 2012 R2 DatacenterWindows Server 2012 R2 StandardWindows Server 2012 R2 Essentials

Windows Server 2012 R2 ベースのフェールオーバー クラスターで発生する問題について説明します。この資料の更新プログラムを使用してこの問題を解決できます。この更新プログラムをインストールする前に、「前提条件」を参照してください。

現象


クラスターの 2 つのノードがあることを想定しています。CSV ファイル システム (CSVFS) とキャッシュ マネージャーとの間に存在するデッドロック状態が、1 つのクラスター ノードが応答しなくなり、Stop エラーが次のように最終的に、ノードがクラッシュします。

[停止]: エラー 0x0000009e が発生 (パラメーター 1パラメーター 2パラメーター 3,パラメーター 4)

注:
  • この停止エラー メッセージ内のパラメーターは、コンピューターの構成によって異なります。
  • すべての"エラー 0x0000009e が発生"停止エラーは、この問題が原因です。

この更新プログラムの入手方法


重要 この更新プログラムをインストールした後に言語パックをインストールした場合は、この更新プログラムを再インストールする必要があります。そのため、この更新プログラムをインストールする前に、必要な言語パックをすべてインストールすることをお勧めします。詳細については、「Windows への言語パックの追加」を参照してください。

方法 1: Windows Update

この更新プログラムが提供されている Windows Update での推奨される更新プログラムとして。Windows Update を実行する方法の詳細については、 Windows Update から更新プログラムを取得する方法を参照してください。

方法 2: Microsoft ダウンロード センター

更新プログラムは、Microsoft ダウンロード センターからダウンロード可能です。

Download Windows Server 2012 R2 のパッケージを今すぐダウンロードします。

Microsoft サポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の記事をご参照ください。
119591オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
このファイルは、マイクロソフトによってウイルス スキャン済みです。マイクロソフトは、ファイルが公表された日付に使用可能な最新のウイルス検出ソフトウェアを使用しています。このファイルは、ファイルへの不正な変更を防止するセキュリティが強化されたサーバーに格納されています。

更新プログラムの詳細情報

必要条件

この更新プログラムを適用するには、 2014 年 4 月の更新プログラムのロールアップ Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 (2919355) のWindows Server 2012 R2 のインストールが必要です。

レジストリ情報

この更新プログラムを適用するには、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムは置き換えられません。

状況


マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報


Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用している用語について説明します。

ファイル情報


このソフトウェア更新プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターにおけるこれらのファイルの日付と時刻は、現在の夏時間を使用したローカル時刻で表示されます。ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。