Word で文書を開こうとするときに、「ドキュメントは別のユーザーによって編集がロックされている」エラー メッセージが表示されます。

現象

Microsoft Word 文書を開こうとすると、次のようなエラー メッセージが表示されます。
ドキュメント
ファイル名は、別のユーザーによって編集がロックされています。ドキュメントの読み取り専用コピーを開くには、次をクリックします。
どこ
ファイル名は、開こうとしたドキュメントの名前です。

原因

この現象は、Word 文書の所有者ファイルが既に存在することを決定する場合に発生する可能性があります。これは、1 つの場合に発生する可能性があります。 または複数の次の条件に該当します。
  • Word が以前不適切に終了し、そのため、所有者ファイルが削除されませんでした。

    - または -
  • Word の 2 番目のインスタンスは、既に開いているドキュメントと共にバック グラウンドで実行されています。

    - または -
  • ドキュメントは、ネットワーク経由で共有し、他のユーザーが開くことができます。

解決策

この問題を解決するには、まずネットワーク上の別のユーザーでは、文書を開いていないことを確認します。ドキュメントを使用している場合は、読み取り専用でドキュメントを開きます。使用中でない場合は、Word のインスタンスをすべて終了してから、所有者ファイルを削除します。これを行うには、以下の手順を実行します。

: Microsoft Windows の各バージョンがあるため、次の手順はコンピューターによって異なる可能性があります。その場合は、手順を完了するため、製品マニュアルを参照してください。
  1. Word のすべてのインスタンスを終了します。そのためには、以下の手順を実行します。
    1. すべての作業を保存し、すべてのプログラムを終了します。
    2. [Windows のセキュリティ] ダイアログ ボックスを開くには CTRL + ALT + DEL キーを押します。
    3. [タスク マネージャー] をクリックし、 [プロセス] タブをクリックします。
    4. Winword.exeをクリックし、プロセスの終了] をクリックします。
    5. [タスク マネージャーの警告] ダイアログ ボックスで、[はい] をクリックします。

      プログラムが応答していないことを示すメッセージが表示されたら、 [今すぐ終了]をクリックします。
    6. Winword.exe の各インスタンスに対して手順 d および e を繰り返します。
    7. [ファイル] メニューで、[タスク マネージャーの終了] をクリックします。
  2. Windows エクスプ ローラーを起動し、エラー メッセージが表示されたときに開くしようとしたドキュメント ファイルを含むフォルダーに移動します。
  3. 所有者ファイルを削除します。

    所有者ファイルは、文書を開こうとしているのと同じフォルダーにあります。所有者ファイル名には、チルダ (~) から始まり、ドル記号 ($) が続き、次にドキュメントのファイル名が続くという命名規則があります。ファイル名の拡張子です。 ドキュメントです。Document.doc の所有者ファイルの名前は、~ $cument.doc です。
  4. Word を起動します。Word が表示されたら、グローバルまたは標準テンプレートに加えられた変更をロードするかどうか、[いいえ] をクリックします。
  5. 文書を開きます。

詳細

以前に保存した Word 文書を開くと、所有者ファイルが作成されます。所有者ファイルは一時的なものとをドキュメントを開くユーザーのログオン名を保持しています。

関連情報

Word の一時ファイルについての詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには以下の記事番号をクリックします。
211632 WD: Windows 用の Word が一時ファイルを使用する方法
プロパティ

文書番号:313472 - 最終更新日: 2017/02/01 - リビジョン: 1

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