"LocalEndpointAllocationFailed"のエラーがログに記録され、Mac クライアント用の Lync がランダムに応答しなくなります

現象

Mac 2011 の Microsoft Lync では、次のシナリオのいずれかを検討します。

  • Microsoft Outlook の予定表で会議出席依頼で [ミーティングの参加] リンクをクリックするとします。
  • 送信または、オーディオまたはビデオ通話の招待状を受信するとします。
このシナリオでは、クライアントは、ユーザー入力に応答しなくなりますが回転して待機カーソルが表示されます、プログラムがフリーズします。

注: 多数の呼び出しを行ったし、Mac の 2011 年の Lync を使用して多くの会議に参加した後、多くの場合これらの現象が発生します。

さらに、次のエラー メッセージがクライアントのログに記録されます。

警告:: メディアの割り当ての結果: LocalEndpointAllocationFailed

エラー:: NotifyMediaAllocationDone: HRESULT が失敗しました: 80000008 = hrAllocErr。メディアの割り当てに失敗しました。

解決策

この問題を解決するのにはMac 2011 14.3.3 の Lync の更新をインストールします。
プロパティ

文書番号:3139291 - 最終更新日: 2017/02/01 - リビジョン: 1

Microsoft Lync for Mac 2011

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