Skype for Business Cloud Connector エディションを使用すると、Skype for Business モバイル クライアントからの PSTN 通話に、発信者の電話番号が正しく表示されない

現象

シナリオ説明
  • Skype for Business Cloud Connector エディションを展開しています。
  • Skype for Business モバイル クライアント (例: Skype for Business for iOS、Skype for Business for Android、Skype for Business for Windows Phone) にサインインしています。
  • PSTN の電話番号をダイヤルし、呼び出しています。
本シナリオでは、発信者の電話番号が、着信者の電話の発信者 ID 画面に正しく表示されません。しかし、Skype for Business デスクトップ クライアントへ同じ Skype for Business アカウントでサインインし、同じ PSTN の電話番号へダイヤルすると、発信者の電話番号が表示されます。

解決方法

これは Cloud Connector エディションのバージョンが 1.4.0 より前のバージョンにおける既知の問題です。この問題を解決するには以下の手順に従ってください。
  1. CloudConnector.ini ファイルを一部変更します。ファイルの "TrunkConfiguration"セクションに「ForwardPAI=true」という文字列を追記します。
  2. Cloud Connector エディションのバージョンを 1.4.0 以降のものにアップグレードします。

その他トピックは、Office 365 コミュニティ Web サイトを参照してください。
プロパティ

文書番号:3161342 - 最終更新日: 2016/08/15 - リビジョン: 1

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