Outlook または Outlook on the web で Excel 添付ファイルを検索するために数値を使用しても結果が表示されない

元の KB 番号: 3166063

問題

Exchange Server 2016 アカウントで Microsoft Excel の添付ファイルを検索するキーワード (keyword)として数値を使用する場合、Outlook またはOutlook on the webに結果は表示されません。

原因

Exchange Server 2016 オンプレミスでは、パフォーマンスを最適化し、検索インスタンスの出現回数を向上させるために、Excel 添付ファイルの数値のインデックスが作成および解析されません。 これは、Exchange Server 2016 オンプレミスの現在の設計です。

回避策

Outlook 2016

Outlook 2016があり、Exchange キャッシュ モードを使用して Exchange Server 2016 オンプレミス メールボックスに接続している場合、Outlook は Exchange FAST 検索を使用してメールボックスを照会する可能性があります。 パフォーマンスを最適化するために、Exchange FAST 検索では、「原因」セクションで説明されているのと同じ動作が表示されます。

この動作を回避するには、ローカルにキャッシュされた Windows Desktop Search (WDS) インデックスを強制的に使用するようにOutlook 2016します。 Outlook を強制的に WDS 検索にフォールバックさせるには、検索範囲を [サブフォルダー]、[すべてのメールボックス]、または [すべての Outlook アイテム] に変更します。

Outlook 2013 以前のバージョン

Outlook 2013 以前のバージョンの場合は、オンライン モードを使用して Exchange メール アカウントに接続するように Outlook を構成している可能性があります。 この動作を回避するには、Exchange キャッシュ モードで Outlook を使用できます。 詳細については、「 Exchange キャッシュ モードをオンまたはオフにする」を参照してください。

詳細

Exchange Onlineメールボックスは、「問題」セクションで説明されている制限の影響を受けません。