UPN の変更による OneDrive URL および OneDrive 機能への影響

[アーティクル]
03/05/2024

ユーザープリンシパル名 (UPN) は、プレフィックス (ユーザーアカウント名) とサフィックス (DNS ドメイン名) の 2 つの部分で構成されています。次に例を示します。

user1@contoso.com

ここの場合、プレフィックスを「user1」、サフィックスを「contoso.com」としています。

Microsoft 365 管理センターで、ユーザーの UPN を変更するには、ユーザー名を変更するか、別のメールエイリアスをプライマリとして設定する必要があります。ユーザー名を変更することで、Microsoft Entra 管理センターでユーザーの UPN を変更することもできます。また、UPN の変更は、Microsoft PowerShell を使用して行うことができます。

注:

ユーザーのUPN (サインイン時に使用) とメールアドレスは異なる場合があります。ユーザーに新しいメールアドレスを追加するだけの場合は、UPN を変更せずにエイリアスを追加することができます。

UPN の変更内容の種類

UPN を変更するには、プレフィックス、サフィックス、またはその両方を変更する必要があります。

プレフィックスを変更します。たとえば、あるユーザーの名前が変わった場合、以下のようにそのユーザーのアカウント名を変更する場合があります。

user1@contoso.com から user2@contoso.com
サフィックスを変更します。たとえば、あるユーザーの部署が変わった場合、以下のようにそのユーザーのドメインを変更する場合があります。

user1@contoso.com から user1@contososuites.com

重要

UPN の変更は、環境を通して反映されるまでに数時間かかることがあります。

OneDrive URL

ユーザーの OneDrive の URL は UPN に基づいています。

https://contoso-my.sharepoint.com/personal/user1_contoso_com

(ここで、user1_contoso_com はに user1@contoso.com対応します)。

注:

ユーザーの UPN にアンダースコアが含まれる場合、結果として得られる OneDrive URL にもアンダースコアが含まれます。

この場合、プレフィックスを user2、背フィックス　をcontososuites.comに変更すると、そのユーザーの OneDrive URL は次のように変わります。

https://contoso-my.sharepoint.com/personal/user2_contososuites_com

UPN を変更すると、ユーザーの OneDrive に保存されたリンク (デスクトップのショートカットやブラウザーのお気に入りなど) が機能しなくなるため、更新する必要があります。

同期

同期アプリ (Windows と Mac の両方) は、UPN の変更後、新しい OneDrive の場所との同期に自動的に切り替わります。 UPN の変更が環境に反映されている間、ユーザーは OneDrive 同期アプリで "1 つ以上のライブラリを同期できませんでした" というエラーが表示される場合があります。詳細を選択すると、"このライブラリを同期するためのアクセス許可がありません" と表示されます。このエラーが表示されたユーザーは、同期アプリを再起動する必要があります。 UPN の変更が完全に反映され、ユーザーの新しい OneDrive URL を使用するように同期アプリが更新されると、エラーは消えます。

注:

同期されたチームサイトは、OneDrive URL の変更による影響を受けません。

OneNote

UPN の変更後、ユーザーは OneDrive に保存されている OneNote ノートブックを閉じて再度開く必要があります。

OneNote for Windows でノートブックを閉じる

OneNote for Windows でノートブックを開く

最近使ったファイル一覧

UPN を変更した後、ユーザーは新しい場所でアクティブな OneDrive ファイルを再度開くために参照する必要があります。ファイルへのリンク (ブラウザーのお気に入り、デスクトップのショートカット、Office アプリや Windows の「最近」リストなど) は機能しなくなります。

共有済み OneDrive ファイル

ユーザーが他のユーザーと OneDrive ファイルを共有していた場合、UPN の変更後はリンクが機能しなくなります。ユーザーはファイルを再共有する必要があります。

Office Backstage ビュー

UPN 変更後も Office は正常に動作しますが、Office Backstage ビューにはユーザーの元の UPN が表示され続けます。変更された UPN を表示するように Office Backstage ビューを更新するには、ユーザーがサインアウトしてから Office クライアントを使用してサインインする必要があります。

検索および Delve

UPN の変更後、新しい OneDrive URL にあるファイルがインデックスされるまでに時間がかかる場合があります。この間、OneDrive や SharePoint の検索結果には以前の URL が使用されます。ユーザーは、URL をコピーしてアドレスバーに貼り付け、新しい UPN のためにポーションを更新することができます。

Delve は UPN 変更後も一定期間、以前の OneDrive の URL にリンクします。新しい場所でアクティビティが発生すると、新しいリンクが表示されるようになります。

SharePoint の自動ワークフローとカスタマイズ

Power Automate または SharePoint 2013 ワークフローを使用して作成され、OneDrive URL を参照した自動化されたワークフローは、UPN の変更後は機能しません。同様に、OneDrive の URL を参照している SharePoint アプリ (Power Apps を含む) は、UPN の変更後に更新する必要があります。

推奨事項

組織内で多数の UPN を変更する場合は、UPN の変更を一括して行い、システムの負荷を管理してください。
可能であれば、週末やピーク時ではない時間帯に変更を適用し、変更が伝播するまでの時間を確保し、ユーザーの作業に支障をきたさないようにします。