Microsoft 365 アプリ起動ツールとメニュー バーのアイコンが空白です

問題

Microsoft 365 では、ユーザーに次の現象が発生します。

• Microsoft 365 アプリ起動ツールのタイルにアイコンがありません。
• Outlook on the webでは、ページの右上の領域にアイコンがありません。 たとえば、[ ヘルプ と 設定] アイコンがありません。

原因

この問題は、ドメイン グループ ポリシー設定またはローカル ポリシーの一部として、信頼されていないフォント ブロック機能がコンピューターで有効になっている場合に発生します。 Microsoft 365 アイコンは、Microsoft 365 で指定されたフォントに保存されるグリフです。 ポリシー設定が有効になっている場合、フォントのグリフは表示されません。

ソリューション

信頼されていないフォント ブロック機能をオフにします。 これを行う方法の詳細については、「信頼されていないフォントをブロックする機能Windows 10 Technical Preview追加する」を参照してください。

詳細

詳細については、「 エンタープライズでの信頼されていないフォントのブロック」を参照してください。

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。