オンプレミス EAC の Microsoft 365 リンクは、Exchange 管理センターではなく製品の比較に移動します

問題

ユーザーが 2016 または Exchange Server 2013 で Exchange 管理センター (EAC) Exchange Server の Microsoft 365 リンクをクリックしても、ユーザーは Microsoft 365 の Exchange 管理センターにルーティングされません。 代わりに、 に https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=258351リダイレクトされます。これは、Microsoft 365 サービスのプランと価格を比較するページです。

原因

EAC へのサインインに使用されたオンプレミスの Exchange ユーザー アカウントに十分なアクセス許可がありません。 たとえば、これは、ユーザーが受信者管理役割グループのメンバーである場合に発生します。

ソリューション

少なくとも View-Only 組織管理役割グループまたは組織管理役割グループにユーザーを追加します。 詳細については、「役割グループのメンバーの管理」を参照してください。

詳細

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。