Outlook 2010 プレビュー ウィンドウで "フォーム領域を開くことができません" エラー

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Skype for Business 2016, Outlook 2010

問題

Skype for Business 2016 をインストールしてから Outlook 2010 を起動すると、プレビュー ウィンドウで次の操作が表示されます。

  • 会話履歴項目は表示されなくなりました。

  • 次のエラー メッセージが表示されます。

    フォーム領域を開くことができません

回避策

この問題を回避するには、ローカル コンピューターでの OcForms の自動読み込みを無効にします。 それには、以下の手順を実行します。

重要

このセクションの手順の実行には注意が必要です。 レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。 変更する前に、問題の発生に備えて復元用にレジストリのバックアップを作成してください。

  1. [レジストリ] エディターで、次のサブキーを見つけます。

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\OcOffice.OcForms\LoadBehavior

  2. LoadBehavior レジストリ キーを右クリックし、[値データ] に「0」と入力し、[OK] をクリックします。

詳細

これは、Skype for Business 2016 および Outlook 2010 の既知の問題です。

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。