Windows 10 にアップグレードすると、システムの復元ポイントが無効になります

この記事では、Windows 10へのアップグレード後にシステムを以前の復元ポイントに復元できない問題について説明します。

適用対象: Windows 10 - すべてのエディション
元の KB 番号: 3209726

現象

システムの復元ポイントが設定された Windows 7 ベースのシステムがあり、コンピューターがWindows 10にアップグレードされているとします。 アップグレード後にシステムを以前の復元ポイントに復元しようとすると、それができないことに気が付きます。 オプションは無効になっています。

Windows 7 ディスク サイズ:

Windows 7 の復元ポイント:

Windows 10にアップグレードした後の復元ポイント:

PowerShell を使用したシステムの復元のクエリ:

原因

この問題は、Windows のアップグレード後にシステムの復元ポイントが保持されないために発生します。 この動作は仕様です。

詳細

既定では、以前の設定に関係なく、アップグレード後にシステムの復元を無効にし、古い復元ポイントはすべてシステムの復元から削除されます。 ただし、MSI またはWindows Updateのインストールでは、オペレーティング システム ディスクのサイズが 128 ギガバイト (GB) を超える場合は、ユーザーがシステムの復元を有効にせずに (システムの復元が既に有効になっているかのように) 復元ポイントが自動的に作成されます。 同様に、ディスク サイズが 128 GB 未満の場合、システムの復元が手動で有効になるまで復元ポイントは作成されません。

これを確認するには、ディスク サイズが 128 GB を超えるコンピューターに .msi またはWindows Updateインストール後に復元ポイントを確認します。

システムの復元の詳細については、「Windows 7、8、10 でシステムの復元を使用する方法」および「Windows 10でのバックアップと復元」を参照してください。

データ収集

Microsoft サポートの支援が必要な場合は、「展開関連の問題について TSS を使用して情報を収集する」に記載している手順に従って情報を収集することをお勧めします。