完全なユーザー名を使用してアドレス帳を検索するときのエラー メッセージ

重要 この資料には、レジストリを変更する方法に関する情報が含まれています。変更する前に、レジストリをバックアップすることを確認します。問題が発生した場合にレジストリを復元する方法を必ず知っておいてください。バックアップ、復元、およびレジストリを変更する方法の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術資料を参照してください。
322756の方法をバックアップし、Windows のレジストリを復元するには

現象

名を入力する、完全なユーザー表示名] フィールドでアドレス帳の [検索] ダイアログ ボックスで Outlook 2002、Outlook 2003、Outlook 2007 または Outlook 2010 で、ライトウェイト ディレクトリ アクセス プロトコル (LDAP) サーバーを検索しようとするとき、次のエラーのいずれかが表示されます可能性があります。
インターネット ディレクトリに多数のエントリが検索条件に一致するために結果を表示できません。
検索を完了できませんでした。MAPI_E_CALL_FAILED。
LDAP サーバー (81) エラーにアクセスできません。

解決策

警告: [レジストリ エディタ] または別の方法を使用してレジストリを誤って修正すると、深刻な問題が発生することがあります。これらの問題は、オペレーティング システムを再インストールする必要があります。マイクロソフトでは、これらの問題を解決できることを保証できません。自己の責任においてレジストリを変更してください。

Outlook 2002

この問題を解決するには、Microsoft Office XP 用の最新の service pack を入手します。詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。
307841 Office XP service pack の入手方法

Microsoft Office XP service pack をインストールした後は、これらの手順に従います。
  1. Outlook 2002 を終了します。
  2. [スタート] をクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
  3. [名前] ボックスに regedit と入力し、[OK] をクリックします。
  4. 次のキーが存在することを確認します。それが存在する場合は、手順 5 に進みます。
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\LDAP
    キーが存在しない場合は、作成する必要があります。これを行うには、以下の手順を実行します。
    1. 見つけてし、次のレジストリ キーを選択します。
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook
    2. [編集] メニューで、[新規作成] をクリックし、[キー] をクリックします。
    3. Ldapを入力し、ENTER キーを押します。
  5. [編集] メニューをクリックし、[新規作成] をポイントし、[ DWORD 値] をクリックしてください
  6. 、新しい値のNoDisplayNameSearchを入力し、Enter キーを押します。
  7. 新しい文字列値の名前を右クリックし、[変更] をクリックします。
  8. [値データ] ボックスで、 1と入力し、[ OK] をクリックします。
  9. レジストリ エディターを終了します。

Outlook 2003、Outlook 2007 および Outlook 2010

  1. Outlook 2003 を終了します。
  2. [スタート] をクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
  3. [名前] ボックスに regedit と入力し、[OK] をクリックします。
  4. 次のキーが存在することを確認します。それが存在する場合は、手順 5 に進みます。
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\LDAP
    キーが存在しない場合は、作成する必要があります。これを行うには、以下の手順を実行します。
    1. 見つけてし、次のレジストリ キーを選択します。
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook

      ここで、 xx.0は、Outlook 2003 の11.0 、Outlook 2007 では、 12.014.0を Outlook 2010 のです。
    2. [編集] メニューで、[新規作成] をクリックし、[キー] をクリックします。
    3. Ldapを入力し、ENTER キーを押します。
  5. [編集] メニューで、[新規作成] をクリックし、[ DWORD 値] をクリックします。
  6. NoDisplayNameSearchを入力し、Enter キーを押します。
  7. 新しい文字列値の名前を右クリックし、[変更] をクリックします。
  8. [値データ] ボックスで、 1と入力し、[ OK] をクリックします。
  9. レジストリ エディターを終了します。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

この修正プログラムの英語版の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

311829の修正: 表示名] フィールドを検索するのには、完全な名前を使用しようとするときに、LDAP 検索エラー

プロパティ

文書番号:325314 - 最終更新日: 2017/02/01 - リビジョン: 1

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