Windows 画像と Fax ビューアーを使用して TIFF 画像を表示することはできません。

現象

Windows XP で Windows 画像と Fax ビューアーを使用する場合次の問題が発生する可能性があります。
  • 複数のページのタグ付きのイメージ ファイルの形式 (TIFF) ファイルを開くと、最初のページのみが正しく表示されます。ページの残りの部分は、黒い四角形として表示されます。
  • TIFF イメージを開くし、イメージが色あせて表示は読み取れない。
Windows 2000 のイメージングを使用する場合は、期待どおりにこれらのファイルを表示できます。さらに、Windows 2000 のイメージングを使用してこれらの TIFF ファイルを別の圧縮形式に変換する、Windows 画像と Fax ビューアーを使用してこれらのファイルを表示して場合、期待どおりにファイルを表示できます。

原因

Windows 画像と Fax ビューアーを Windows XP では、Windows グラフィックス デバイス インターフェイス (GDI+) を使用します。 GDI+ fax の標準的な圧縮アルゴリズムの多くをサポートしています。ただし、いくつかの頻繁に使用されていないエンコード方式と互換性があることがあります。

解決策

この問題を解決するには、fax を作成したソフトウェアで PackBit エンコードを無効にします。代わりに、これらのドキュメントを別の形式に変換します。

状況

マイクロソフトはこの問題を資料の冒頭に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
プロパティ

文書番号:329270 - 最終更新日: 2017/02/01 - リビジョン: 2

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