メッセージを転送する受信トレイ ルールが Office 365 で機能しない

適用対象: Exchange Online

現象


アクション転送メッセージを含む受信トレイ ルールは、Office 365 では機能しません。

原因


この動作は、ルールが 10 人以上の個々の受信者にメッセージを転送している場合の仕様によるものです。 これは、Exchange Online の制限で説明されている Office 365 の「転送者」の制限の結果です。

回避策


この動作を回避するには、配布グループまたは Office 365 グループを作成し、個々の受信者をグループに追加します。 詳細については、管理センターで Office 365 グループを作成するを参照してください。