安全についての情報

適用対象: XboxSurfaceHoloLens

クリーニングと使用法に関する手順説明

Surface は、美しい外観を維持できるように、常に注意して取り扱ってください。Surface やアクセサリに特有のクリーニング方法については、「Surface の清掃とお手入れ」または「Surface Headphones のお手入れ」をご覧ください。

このマークは、このデバイス ガイドにある安全な取り扱いに関するメッセージを識別するものです。

 警告: 安全な取り扱いに関する情報を読む

安全な取り扱いに関する情報およびご購入いただいた Microsoft® 製品に適用される品質保証規定の条項については、このガイドをお読みください。今後の参照用に、印刷物はすべて保管しておいてください。手順に従って本製品の取り付け、使用および保守を適切に行わなかった場合、死傷やデバイスの損傷につながるおそれがあります。

 警告: 修理のリスク

本製品を開いたり修理したりすると、電気ショック、製品の破損、火災、人身傷害のリスク、他の危険が生じる可能性があります。本製品を修理する場合は専門家に依頼することをお勧めします。お客様ご自身が修理を行う場合は十分注意してください。

 警告: 安全な取り扱いに関する情報を読む
適用対象: Surface、Surface Headphones、Xbox、電話、Band、HoloLens など

マイクロソフト製品は、安全性と効果性を考慮に入れて開発されています。本製品の安全な取り扱いに関する情報およびお使いの製品に適用される品質保証規定の条項については、このガイドをお読みください。このガイドは、本製品を使う際の快適性と生産性を高めることを目的としています。手順に従って製品の取り付け、使用および保守を適切に行わなかった場合、死傷や資産の損傷につながるおそれがあります。

追加のサポートについては、https://support.microsoft.com または https://support.xbox.com をご覧になるか、Surface デバイスの Surface アプリをご覧ください。 

 危険: 窒息の危険
適用対象: Surface、Xbox、電話、Band、HoloLens

窒息の危険を回避するため、ビニール袋は赤ちゃんやお子様の手の届かないところに保管してください。

 注意: 発熱に関する問題
適用対象: Surface、Xbox、電話

本製品は、通常の使用時に熱くなることがあります。国際安全基準 (IEC 60950-1 および IEC 62368) で定義されているユーザーが利用可能な表面温度の制限に準拠しています。それでも、温かい表面に長時間接触し続けると、不快感や外傷の原因になる場合があります。発熱に関する潜在的な問題を低減するために、次のガイドラインに従ってください。

  • 使用中または充電中は、デバイスとその電源アダプターを十分に換気された場所に保管します。本製品の下および周囲に適切な空気循環を確保します。
  • 常識を働かせ、デバイスが動作しているとき、または電源に接続されているときは、肌がデバイスやその電源アダプターに接触する状況を避けてください。たとえば、電源アダプターが電源に接続されているときは、デバイスやその電源アダプターのそばで寝たり、デバイスやその電源アダプターを毛布や枕の下に置いたりせず、身体とデバイス間の接触を避けてください。身体への熱を検出する能力に影響を与える身体障碍がある場合は、特別な注意を払ってください。
  • 本製品を長時間利用すると、表面が非常に熱くなることがあります。触れないほどの温度でなくても、本製品を膝の上に置いておくなど、長時間にわたって本製品と物理的に接触した場合、肌に低温火傷が生じる可能性があります。
  • 本製品を膝の上で使用していて熱くなる場合は、本製品を膝の上から移動して安定した作業面に置いてください。
  • 本製品の底部や AC アダプターの表面は通常の使用時に温度が高くなることがあるため、熱に弱い家具や他の表面に本製品や AC アダプターを置かないでください。
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 注意: ウェアラブル デバイスの発熱に関する問題
適用対象: Surface Headphones、HoloLens、Band

本製品は、通常の使用時に熱くなることがあります。国際安全基準 (IEC 60950-1 および IEC 62368) で定義されているユーザーが利用可能な表面温度の制限に準拠しています。発熱に関する問題を低減するために、次のガイドラインに従ってください。

  • 枕、毛布、その他の柔らかい素材を接触して本製品を操作する際には、素材が空気の流れを妨げないように注意してください。本製品が過熱するおそれがあります。
  • HoloLens が通常より熱くなった場合、取り外して作業を中断してください。
  • 本製品を長時間利用すると、表面が非常に熱くなることがあります。触れないほどの温度でなくても、長時間にわたって本製品と物理的に接触した場合、肌に低温火傷が生じる可能性があります。
  • AC アダプターの表面は通常の使用時に温度が高くなることがあるため、熱に弱い家具や他の表面に AC アダプターを置かないでください。

 警告: デバイスの安定性
適用対象: Surface、Xbox、HoloLens

本製品を平らでない表面や不安定な表面に置かないでください。持ち運ぶときは、アクセサリ、ケーブル、またはコードをつなげずにしっかりと固定してください。本製品をしっかりと固定しないと、本製品が落ちたり、人や物にぶつかったりし、本製品や他の資産が破損したり、人身傷害が発生する可能性があります。

 警告: 窒息の危険性
適用対象: Surface、Xbox、電話、HoloLens

製品によっては、3 歳未満のお子様が窒息してしまう危険性のある小さな部品が含まれています。お子様が小さな部品を口に入れないようにしてください。

 警告: 光感受性発作
適用対象: Surface、Xbox、HoloLens

ユーザーによっては、ランプの点滅や、動く画像またはビデオ ゲームのパターンを見ると発作が生じることがあります。これまでに発作やてんかんを起こしたことがない人でも、画像やビデオ ゲームの画面を見ているときに "光感受性発作" を引き起こす可能性があります。

光感受性発作の症状はさまざまで、めまい、視覚障碍、目や顔のけいれん、腕や脚のけいれんや震え、方向感覚の喪失、動揺、一時的な意識喪失などがあります。光感受性発作によって意識喪失やけいれんが起こり、転倒したり物にぶつかったりして怪我を負うおそれもあります。上記のような症状が出た場合は、直ちにゲームを中止して、医師にご相談ください。大人よりも子供の方が発作が起こる確率は高くなっています。保護者の方は、お子様に上記の症状がないかどうかを注意して確認してください。次の注意事項を遵守することにより、光感受性発作が起こる可能性を防止できる場合があります。

  • ビデオの画面から十分な距離をとる。
  • 小さいビデオ画面を使用する。
  • 明るい部屋でプレイする。
  • 眠気や疲労が見られるときはプレイしない。

これまでに発作やてんかんを起こしたことがある方または親戚に発作やてんかんを起こしたことのある人がいる方は、ゲームのプレイ前に医師にご相談ください。

 警告: 小さなお子様の手の届くところに置かないでください
適用対象: Surface、Surface Headphones、Xbox、電話、Band、HoloLens

小さなお子様には、本機やアクセサリで遊ばせないでください。小さなお子様はケガをしたり、本製品が破損したりする可能性があるため、小さなお子様が本製品でプレイしないようにしてください。本製品とその部品、アクセサリはすべて小さなお子様の手の届くところに置かないでください。

 警告: 危険性の高い用途
適用対象: Surface、Surface Headphones、Xbox、電話、Band、HoloLens

本製品は、いかなる種類のデバイスであれ、デバイスに障害が発生したときに死亡、重大な人身傷害、または重大な環境被害につながりかねない用途または状況 (「危険度の高い用途」)で使用するように設計または意図されていません。危険度の高い用途でデバイスを使用することを選択した場合、お客様ご自身の責任で行ってください。

 注意: 肌の炎症
適用対象: Surface Headphones、Band、HoloLens

本製品は、ウェアラブル コンシューマー電子デバイスでよく使用されている材料でできています。ただし、ユーザーによってはアレルギーや過敏症のために肌に炎症が生じることがあります。肌の炎症の危険性を抑えるには、次のようにします。

  • 本製品を定期的にクリーニングします。
  • 本製品の肌と接触する部分にローションや他の製品を使用しないでください。
  • 傷のある肌に着用しないでください。
  • ぴったりとするまで調整ノブを締めます。ただし、きつく締めすぎないでください。肌に炎症が生じた場合は本製品の使用を停止してください。

症状が深刻であるか続く場合は、医師に相談してください。

 警告: タッチスクリーンのガラス
適用対象: Surface および電話

ほとんどのタッチスクリーンと同様、本製品のタッチスクリーンはガラスでできています。本製品を落としたり強い衝撃を受けると、ガラスが割れることがあります。人身傷害の危険性を抑えるため、ガラスが割れている壊れている、欠けている、またはひび割れている場合はスクリーンに触れず、スクリーンの交換を手配してください。

本製品の不正使用や乱用が原因で割れたり欠けたりしたタッチスクリーンは、本製品の品質保証の対象外です。

 警告: 聴覚に関する安全な取り扱い
適用対象: Surface、Surface Headphones、Xbox、電話、HoloLens

ヘッドセットやヘッドフォンを使っているときに大きなノイズや音を頻繁または長時間聞くと、一時的または永続的に聴覚が失われる可能性があります。ノイズが原因の聴覚消失の生じやすさや生じる可能性がある聴覚の問題は、一人一人ことなります。さらに、デバイスによって生成される音量は、音の性質、デバイスの設定、使用するヘッドセットやヘッドホンによって異なる場合があります。このため、適切なは、あらゆるユーザー、または音、設定、機器のあらゆる組み合わせに適したボリューム設定はありません。

本製品でヘッドセットやヘッドフォンを使用するときに大きなノイズや音の影響を最小限に抑えるための一般的な推奨事項をいくつか次に示します。

  • 大音量で聞く時間をできる限り短くします。1 日のうちにさらされるすべての音で計算します。本製品の最大音量でヘッドセットやヘッドホンを使用して音楽や他のコンテンツを聴くと、15 分で聴力に回復不能な損傷を受ける可能性があります。大音量にもさらされるのであれば、それ以外は聴力を損なう原因となるような音量で聞く時間をより短くします。
  • 大音量にさらされる時間が長くなるほど、聴力を損なう可能性が高くなります。音量が大きくなるほど、聴力を損なうまでにかかる時間が短くなります。
  • ヘッドセットまたはヘッドフォンを本製品に接続する前に、必ず本製品の音量を下げてください。静かな環境ではっきり聞こえるように音量を設定し、それ以上大きくしないようにします。
  • 聞き始めてから音量を上げないでください。時間と共に耳が順応して、大音量が普通の音量に聞こえるようになることがありますが、その場合でも大音量によって聴力を損なうおそれがあります。
  • 外部の騒音を遮断するために音量を上げないでください。外部の騒音とヘッドセットまたはヘッドホンからの音の両方により、聴力を損なうおそれがあります。密閉型ヘッドホンやノイズキャンセリング ヘッドホンを使用すると外部の騒音を減らすことができるので、音量を上げる必要がありません。
  • すぐ近くで普通に話していることが聞き取れない場合は、音量を下げてください。通常の会話をかき消すような音は、聴力を損なうおそれがあります。密閉型やノイズキャンセリング ヘッドホンを使用する場合であっても、近くの人の話し声が聞こえるようにする必要があります。
  • 聴力を損なう可能性を最小限に抑えるため、近くの人と会話できるくらいの小さい音量を維持してください。
  • ヘッドホンやヘッドセットには、ホチキスやクリップのような危険な物体が巻き込まれることがあります。使用する前に必ずヘッドセットやヘッドホンを点検してください。
  • 運転中にヘッドセットやヘッドホンを使用することは、地域によって禁止または制限されている可能性があります。詳しくは、現地の法律と規制を確認してください。

最後の点として、聴力低下の症状に注意してください。定期的に聴覚専門医による検査を受けることをお勧めします。以下の場合は、本製品でヘッドセットやヘッドホンの使用を停止し、聴覚を検査してください。

  • 聴力低下の症状が生じた
  • 耳鳴りが聞こえる
  • 自分の会話がはっきり聞こえない、ぼんやりする、平坦に聞こえる

 警告: ボタン電池の安全
適用対象: ボタン電池を搭載したデバイス

お子様の手の届く場所に置かないください。バッテリーを飲み込まないでください。化学火傷の危険性があります。

本製品には、ボタン電池が搭載されていることがあります。飲み込むと、ボタン電池によりわずか 2 時間で重大な体内火傷や軟組織の貫通が生じ、深刻な人身傷害や死亡につながる可能性があります。

新品の電池と使用済みの電池は、乳幼児やお子様の手の届くところに置かないでください。本製品の電池収納部がしっかりと閉じない場合、製品の使用を停止し、乳幼児とお子様の手の届かないところにおいてください。乳幼児やお子様がボタン電池を飲み込んだか、体内に取り込んだと思われる場合は、すみやかに医療機関に相談してください。人身傷害や死亡の危険性を最小限に抑えるため、資格を持つ医療担当者がボタン電池をすぐに取り除く必要があります。

 警告: 本製品に磁気を帯びた部品を使用
適用対象: Surface およびその他のデバイス

本製品の部品は磁気を帯びているため、金属を引き付ける可能性があります。火花やその結果本製品、他の物体に及ぶ可能性がある損害の危険性、人身傷害の可能性を抑えるため、デバイスや充電コネクターを相互接続する前に、電気接続領域に金属の物体がないことを確認してください。本製品と他のデバイスの間の磁気干渉、医療機器の動作停止、磁気的に格納されたデータの破壊の可能性を低減するため、磁気に弱いデバイス、クレジット カード、その他の磁気記憶メディアを本製品の近くに置かないでください。

 警告: 周囲に気を配る
適用対象: Surface Headphones、HoloLens、電話

注意力不足による傷害や死亡の可能性を抑えるため、自動車の運転、機械の操作、自転車の運転、徒歩、意識を集中する必要がある他のアクティビティ中に本製品を使用しないでください。自動車や自転車を運転中に本製品を単独で使用したり、(たとえ片耳のみでも) ヘッドホンやヘッドセットと共に使用するのは、お勧めできません。また、地域によっては禁止されています。

他の人の話し声や危険な状況を警告する音が聞こえるようにするだけでなく、聴覚を保護するために、ヘッドホンやヘッドセットの音量は常に控えめにしてください。運転する地域でのモバイル デバイスの使用に関する地域の条例および法令について確認し、従ってください。注意力不足に関連する危険性を軽減するためのその他の一般的な推奨事項は次のとおりです。

  • テキスト メッセージやメールを作成したり確認したりしない。
  • ナビゲーション情報を入力しない。
  • Web の閲覧や注意をそらす他の作業を行わない。

 警告: 航空機搭乗時のワイヤレス デバイス
適用対象: Surface、Surface Headphones、電話

航空機に搭乗したり、預け入れ荷物にワイヤレス デバイスを入れる前に、ワイヤレス デバイスからバッテリーを取り外す (取り外し可能な場合) か、ワイヤレス デバイスをオフにします (オン/オフ スイッチがある場合)。フライト中にデバイスを使用してもよいかどうかを知らせる機内アナウンスに耳を傾けてください。フライト中の無線機器の使用可否は、航空会社により異なります。

 警告: 個人用医療機器
適用対象: Surface、HoloLens、電話

電子機器からの無線周波の放出や磁場が、誤動作の原因となり、他の電子機器の動作に悪影響を与える可能性があります。本製品は、アメリカ合衆国、カナダ、EU (欧州連合)、日本などの国の無線周波の放出に関する規制に準拠して設計、検査、および製造されていますが、本製品内の無線送信機や電気回路が原因で、他の電子機器に意図しない電波障害をもたらす可能性があります。

ペースメーカーを付けている方は、必ず以下の予防措置を講じてください。

  • AHA (American Heart Association) では、ペースメーカーに干渉する可能性を回避するために、ワイヤレス製品とペースメーカーとの距離を少なくとも 15 cm (6 インチ) は確保することを推奨しています。
  • モバイル デバイスをケースやホルダーに入れて使っている場合、金属部品を使っていない製品を選んでください。
  • 胸ポケットに本製品を入れて持ち運ばないでください。
  • 干渉が発生していることが疑われる場合は、すぐに本製品の電源を切ってください。

ペースメーカー以外の医療機器をご使用の場合は、その医療機器の近くでの他の電子機器の使用に関する情報と指示を、機器の製造元またはかかりつけの医師にご相談ください。

 警告: クリーニング
適用対象: Surface、Surface Headphones、Xbox、電話、Band、HoloLens など

次の注意事項を遵守することにより、クリーンアップ中の火災や Microsoft デバイスへの衝撃または破損の危険性を防止できる場合があります。

  • クリーニングする前にすべてのケーブルを抜き、デバイスをオフにする。
  • デバイスの外側のみクリーニングする。
  • 乾いた布で本製品をクリーンアップする。
  • ファン、通気口、ポート、または同様の開口部が付いたデバイスの場合、以下の点に注意してください。 
    • ファン、通気口、または他の開口部の外部表面をそっとクリーニングし、積もったほこりを取り除く。
    • ファン、通気口、ポート、または他の開口部に物を挿入しない。
  • 液体に漬けることでコネクターをクリーニングしようとしない。ていねいに拭き取り、清潔な布で乾拭きするだけにする (Microsoft Band には当てはまりません)。

Microsoft Band の場合、充電前にコネクターをクリーニングして乾燥する。

 警告: 使用
適用対象: Surface、Surface Headphones、Xbox、電話、Band、HoloLens など

火災や、マイクロソフト デバイスへの衝撃と破損の危険性を抑えるため、本製品が雨、雪、またはその他の種類の湿気にさらされないようにしてください。水の近くや、湿気のある場所、または極端に湿度の高い場所 (例: シャワーの近く、バス タブ、シンク、プール、湿った地下など) で本製品を使用しないでください。本製品を理想的な動作条件で使用するため、以下の点に注意してください。

  • 熱源、食品、過度な汚れ、ほこり、油、化学薬品の近くや、強力な直射日光下で本製品を使用しない。
  • 本製品の上に物を置かない。
  • マイクロソフトが指定する付属品やアクセサリのみ使用する。
  • ファン、通気口、ポート、または同様の開口部が付いたデバイスの場合、以下の点に注意してください。
    • ファン、通気口、ポート、または他の開口部を覆ったり、物を挿入したりしない。
    • ファン、通気口、または他の開口部にほこりが積もらないようにする。
    • 狭い場所や物が詰まったスペースにデバイスを置かない。
  • デバイスをヘア ドライヤー、オーブン、衣服乾燥機、トースター、電子レンジで乾かさない。デバイスが濡れた場合、きれいな乾いた布で軽く拭く。

 注意: ナビゲーション
適用対象: Surface および電話

本製品のナビゲーション機能と位置情報サービスは、変更される可能性があるデータ サービスを利用しており、地域と条件によっては利用できないことがあります。このため、本製品の地図と位置に基づく機能は、利用できないことや、不正確または不完全なことがあります。ナビゲーションするときは常に常識を働かせ、ナビゲーション機能によって提供される情報と周囲で観察される内容を比較してください。既存の道路条件と表示内容を観察し、不一致を見分けてください。

 注意: サードパーティの互換性
適用対象: Surface、Surface Headphones、Xbox、電話、Band、HoloLens など

サード パーティー製アクセサリーには、デバイスと互換性がないものや偽造品が存在する可能性があります。マイクロソフト純正またはマイクロソフトのライセンスを受けたデバイスやアクセサリのみを購入し、使うことを強くお勧めします。互換性がないか偽造されたアクセサリ、バッテリー、充電デバイスを使うと、デバイスが破損し、重大な傷害、デバイスの損傷、その他の深刻な危険につながりかねない火災、爆発、バッテリー障害が発生するリスクがあります。

 警告: 高周波干渉
適用対象: Surface、Surface Headphones、HoloLens、電話

本製品は安全性と互換性がテストされていますが、一定の条件下で他の電子機器や医療機器 (ペースメーカーなど) に影響を与える可能性がある無線を放出しているため、それらの機器が誤動作し、傷害や死亡につながる可能性があります。

  • 本製品の電源を切るように指示される場所では電源を切ってください。
  • 航空機では乗務員の指示に必ず従ってください。手荷物に入れるワイヤレス デバイスを含め、乗務員の指示に従って本製品の電源を切るか機内モードをオンにします。フライト中の本製品の使用については、航空会社係員か乗務員に確認してください。
  • 携帯ネットワークやワイヤレス ネットワークの使用が禁止されている場所では、施設のルールや掲示された指示に従ってください。

 警告: エアバッグに関して避けること
適用対象: Surface および電話

エアバッグを装備する乗り物では、本製品やその他のものをエアバッグの近くに置かないでください。エアバッグが作動すると、エアバッグの近くに置いたものが死傷の原因となるおそれがあります。

 注意: ディスクの使用
適用対象: Xbox

ディスク ドライブが詰まったり、ディスクやコンソールが壊れないように、以下の点に注意してください。

  • コンソールを移動する前に必ずディスクを取り出してください。
  • ひびの入ったディスクを使用しないでください。粉々になって詰まったり、コンソールの内部部品が破損したりする可能性があります。

 警告: バッテリーの交換とデバイスの修理
適用対象: Surface、Surface Headphones、Xbox、電話、Band、HoloLens など

ユーザーが交換可能なバッテリーを搭載したデバイスのバッテリーは、バッテリー収納部を開き、クイック スタート ガイドのバッテリー交換手順に従うことで交換できます。他の製品を修理する場合は専門家に依頼することをお勧めします。お客様ご自身が修理を行う場合は十分注意してください。本製品を開いたり修理したりすると、電気ショック、製品の破損、火災、人身傷害のリスク、他の危険が生じる可能性があります。

 警告: 潜在的な爆発性雰囲気
適用対象: Surface、Surface Headphones、Xbox、電話、HoloLens

可燃性の液体、ガス、または爆発性物質を、本製品、その部品、アクセサリと一緒に車内で保管したり、持ち運ばないでください。

潜在的な爆発性雰囲気がある場所にいる場合は、デバイスの電源を切ってください。また、充電器、AC アダプター、またはデバイスのその他のアクセサリを取り外したり取り付けたりしないでください。潜在的な爆発性雰囲気がある場所には、常にではありませんが、多くの場合、掲示があります。こうした場所には、ボートや他の船舶の甲板の下などの給油場所または給油所、燃料や化学物質の移送または保管施設、または可燃性化学物質や粒子 (穀物粉塵や金属粉など) が空気に含まれている場所があります。このような場所で火花が発生すると、爆発や火災の原因となるおそれがあります。

 警告: 筋骨格障碍
適用対象: Surface、Xbox、電話、HoloLens

電子入力装置の使用により、身体的な障碍が生じる可能性があります。多くの活動と同様に、コンピューターを使用する際にも、手や腕の痛み、首や肩のこりなどの不快感を経験することがあります。不快感、苦痛、鈍痛、うずき、しびれ、焼けるような感覚、筋肉の硬直などが継続するか、繰り返して生じる場合は、直ちに製品の使用を中止して、速やかに医師にご相談ください。コンピューターで作業していないときにこれらの症状が生じる場合でも同様です。これらの症状は、痛みを伴う神経、筋肉、腱などの損傷または長期障碍の原因になることがあります。

これらの筋骨格障碍 (MSD) には、手根管症候群、腱炎、腱滑膜炎などが含まれます。筋骨格障碍には、多くの未解決の問題がありますが、医学的および身体的状況、ストレスとそれに対する対処法、健康状態、ならびに作業およびその他の活動 (キーボードまたはマウスの使用を含む) の際における姿勢や動作などの要素が筋骨格障碍の発生に寄与すると考えられています。また、活動時間もその要因であると指摘されています。

快適にコンピューターを使用し、筋骨格障碍の発生を防止するためのガイドラインについては、https://support.microsoft.comhttps://xbox.com/xboxone/playhealthy (ヘルシー ゲーミング ガイド) をご覧ください。ヘルシー コンピューティング ガイドは、http://download.microsoft.com/download/1/3/4/1340dfe4-a8c1-485f-be3b-4e8991323df3/Healthy_Computing_Guide.pdf からダウンロードできます。

 警告: AC 電源の安全な取り扱い
適用対象: Surface、Xbox、電話、HoloLens

必ず、デバイスに適した AC 電源を選んで使ってください。以下の注意事項を遵守しなかった場合は、感電や火災による人身傷害または死亡、または製品の損傷につながるおそれがあります。

製品に適切な電源を選択するには:

  • 正規のマイクロソフト電源アダプターと AC 電源コードを使うことをお勧めします。正規のマイクロソフト電源アダプターは、製品に付属しています。正規のマイクロソフト電源アダプターは、マイクロソフト認定小売業者と https://support.microsoft.com/devices から購入することもできます。
  • 標準 (電源) の壁コンセントで供給される AC 電源のみを使用してください。電圧と周波数が対応している場合でも、発電装置や変換機などの標準外の電源は使用しないでください。
  • 電源コンセントが、電源アダプターに示されている電源の種類 (電圧 [V] と周波数 [Hz]) を供給していることを確認します。自宅に供給されている電源の種類がわからない場合、資格を持つ電気技術者に相談してください。
  • 壁コンセント、延長コード、OA タップなどに過負荷がかからないようにしてください。また、ご使用の製品の消費電流 (AC アダプターに明記されている情報) および同製品と同じ回路を使っている他の製品の消費電流の合計値 (アンペア [A]) に対応できることを確認してください。
  • 収納用に AC プラグ部分が折りたためる場合は、製品の AC アダプターを電源コンセントに差し込む前に、プラグ部分が完全に引き出されていることを確認してください。
  • 取り外し可能な AC プラグが付いた電源コードとユニバーサル電源を装備した製品の場合は、AC アダプターを電源コンセントに差し込む前に、電源コンセントに合わせて適切に構成されたプラグ パーツがしっかりと電源に取り付けられていることを確認してください。

 警告: 電池の安全な取り扱い
適用対象: Surface、Surface Headphones、Band など

製品の電池を適切に使用しないと、火災や爆発が生じる可能性があります。製品やその電池に熱を加えないでください。また、製品やその電池を開いたり、穴をあけたり、分解したり、焼却しないでください。直射日光が当たる場所に製品を長期間置いたり、充電したりしないでください。これを行うと、電池が破損または溶解する可能性があります。

他の製品を修理する場合は専門家に依頼することをお勧めします。お客様ご自身が修理を行う場合は十分注意してください。本製品を開いたり修理したりすると、電気ショック、製品の破損、火災、人身傷害のリスク、他の危険が生じる可能性があります。製品の修理や他のサービスに関するマイクロソフトによるサポートと情報については、https://support.microsoft.com/devices をご覧ください。

 警告: 電池の安全な取り扱い
適用対象: Surface Headphones、Xbox、電話など

お使いの製品では、使い捨て電池または充電池が使用されています。使い捨て電池または充電池を適切に使用しなかったり、誤用したりすると、死傷や資産の破損につながる可能性があります。また、電池の液漏れ、火災、過熱、爆発により、製品やそのアクセサリが破損する可能性があります。

電池の液は腐食性であり、有毒な可能性があります。火傷を引き起こす可能性があり、飲み込んだ場合は有害で、命にかかわることもあります。

使い捨て電池や充電池を使用する場合の傷害の危険性を抑えるため、以下の点に注意してください。

  • お子様の手の届くところに電池を置かないでください。
  • 古い電池、電力が弱くなった電池、すり切れた電池はすぐに製品から取り外してください。古い電池、電力が弱くなった電池、すり切れた電池は、地方自治体または国の法律や規制に従ってリサイクルするか、廃棄してください。
  • 製品を長期間保管する場合は前もって製品から電池を取り外してください。
  • 電池液に触れないでください。液漏れの場合は、以下のようにします。
    • 漏れた液が肌、目、衣服、他の表面に触れないようにします。電池液が肌、目、衣服に付いた場合、液が付いた部分をすぐに水で洗い、必要に応じて医師またはその他の医療プロバイダーに相談してください。
    • 製品に記載された電池の取り付け手順を逆の順番で実施し、すべての電池を慎重に取り外してください。
    • 新しい電池を挿入する前に、電池収納部を乾いた布でしっかりとクリーニングするか、電池の製造元の推奨事項に従ってクリーニングします。
  • マイクロソフトが承認した電池パックを使用することをお勧めします。製品に付属している使い捨て電池または充電池は、同じ種類と定格の電池と交換してください。
  • 電池を分解する、押しつぶす、開封する、尖ったものを刺す、細かく切る、外部接触または回路とショートさせる、40 °C (104 °F) を超える場所に置く、火や水に入れることをしないでください。
  • 新しい電池と古い電池、または異なる種類の電池 (マンガン電池とアルカリ電池など) を混ぜて使用しないでください。
  • 金属体が製品の電池端子に触れないようにしてください。過熱して火傷になる可能性があります。
  • 電池や電池パックを他の金属体と一緒に運んだり、置いたりしないでください。
  • 電池が入っている製品を直射日光が当たる場所に長期間置かないでください。
  • 電池を水に浸したり、濡らしたりしないでください。
  • 電池が濡れている場合は使わないでください。電池や電池パックをヘア ドライヤー、オーブン、電子レンジで乾燥させないでください。
  • 電池を壁コンセントや車のシガー ソケットに直接接続しないでください。
  • 電池をぶつけたり、投げたり、踏んだり、大きな物理的衝撃を与えたりしないでください。
  • 電池の改造や再製造はしないでください。また、電池内部に異物を挿入する、水などの液体に漬ける、火、爆発、他の危険な状態にさらすことはしないでください。
  • 火の近くや極端な高温状態で電池を充電しないでください。
  • 製品やその電池を (特に硬い表面に) 落とすと、製品とその電池が破損する可能性があります。破損したと思われる場合、専門家に製品の点検を依頼することをお勧めします。
  • 損傷した電池は絶対に使用しないでください。電池に傷が付いているように見える場合、すぐに取り外して適切に廃棄してください。破損した電池を使うと、ショート、過熱、他のコンポーネントの故障が生じる可能性があります。

 注意: ケーブルおよびコードの安全な取り扱い
適用対象: Surface、Surface Headphones、Xbox、電話、HoloLens

製品のケーブルやコードが散乱していると、つまずく危険性があります。ケーブルおよびコード類は、つまずいたり誤って引き抜くことのないように、人やペットが通る場所から遠ざけて配置してください。お子様がケーブルやコードで遊ばないようにしてください。コードとケーブルの損傷を回避するため、以下の点に注意してください。

  • コードが踏まれたり押しつぶされないように保護してください。
  • 電源コードをはさんだり、折り曲げたりしないでください。特に、壁の電源コンセント、電源アダプター、製品と接続されている部分については注意してください。
  • 電源コードを引っ張ったり、結んだり、折り曲げたり、伸ばしたりするなど、不適切な使い方をしないでください。電源コードをきつく巻きつけないでください。特に、電源アダプターに巻くときは、きつく巻きつけるのではなく、ゆるく巻きます。
  • 電源コードを熱源に近づけないでください。
  • ペットやお子様が電源コードを口に入れないようにしてください。
  • 電源コードをコンセントから抜く際は、コードを引っ張るのではなく、プラグを持って抜いてください。
  • 電源コードは定期的に点検してください。電源コードが熱くなっている、すり減っている、割れている、または何らかの損傷を受けている場合、直ちに使用を中止してください。損傷した電源コードは、正規のマイクロソフト交換用電源コードと交換することをお勧めします。

 警告: 電源アダプター (PSU) DC コネクター
適用対象: Surface

PSU が電源に接続されているときは、DC コネクターを長時間肌に接触させないでください。不快感や外傷の原因になります。寝るときや座るときに DC コネクターが下敷きになる状態も避けてください。

液体、汗、ほこり、またはその他の汚染物質にコネクターをさらさないでください。汚染されたコネクターを使用すると、過熱につながり、不快感や外傷の原因になります。ただちにコネクターの使用を停止してください。デバイスから DC コネクターを取り外します。清潔な布で乾拭きします。

Surface の充電器またはコードに破損が見つかった場合は、それがコードのどの部分であっても、充電器またはコードの使用を中止してマイクロソフトにサポート オプションをお問い合わせください。

 警告: 無線周波 (RF) への露出
適用対象: Surface、Surface Headphones、Xbox、電話、Band など

Wi-Fi および Bluetooth® 無線送信機が内蔵されているデバイスは、連邦通信委員会 (FCC)、カナダ産業省、および欧州の無線周波および比吸収率に関するガイドラインに準拠して設計、製造、および検査されています。

Wi-Fi および Bluetooth 無線が生成する無線周波への露出がこれらのガイドラインで明記された露出制限を超えないようにするには、本製品を、ディスプレイ面が身体に直接接触する (膝の上や上半身にディスプレイ面を伏せるなど) 向きにしないようにします。

無線周波の安全な取り扱いに関するその他の情報については、FCC Web サイト (http://www.fcc.gov/oet/rfsafety) およびカナダ産業省 Web サイト (http://www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.htm) をご覧ください。

 警告: キーボードの各キー
適用対象: Surface

デバイスのキーが外れた場合や紛失した場合は専門業者に依頼して修理または交換することをお勧めします。自分で修理する場合は、慎重に行ってください。外れたキー キャップを無理にキーボードに押し込んだり、キーボードのキーとボード カバーの間に物を差し込んだりすることは避けてください。本製品を開いたり修理したりすると、電気ショック、製品の破損、火災、人身傷害のリスク、他の危険が生じる可能性があります。製品の修理や他のサービスに関するマイクロソフトによるサポートと情報については、https://support.microsoft.com/devices をご覧ください。

 警告: 以前からの視覚異常
適用対象: HoloLens

ステレオスコピック 3D コンテンツを見るには、十分な両眼視機能が必要です。3D 効果をはっきりと快適に見ることができない場合は、眼科医に相談することを検討してください。HoloLens はほとんどの眼鏡の上から装着でき、コンタクト レンズと併用できます。以前からの視覚異常がある場合は、HoloLens を使用する前に医師にご相談ください。数パーセントの割合で、以前からの視覚異常が HoloLens の使用時に悪化する可能性のあるユーザーがいます。

 注意: Mixed Reality を快適に使うために
適用対象: HoloLens

ユーザーによっては、Mixed Reality または仮想現実の使用時、特に身体が慣れるまでの間に、吐き気、乗り物酔い、めまい、方向感覚の喪失、頭痛、疲労、目の疲れなどの不快感を覚えることがあります。症状が深刻であるか続く場合は、医師に相談してください。

3D や Mixed Reality を表示することで、視力の発達に悪影響を与えたり、両眼視異常を引き起こしたりすることは考えられません。3D 効果をはっきりと快適に見ることができない場合は、診断されていない以前からの両眼視異常がある可能性があるため、眼科医に相談することを検討してください。

 注意: 取り扱い
適用対象: Surface、Xbox、電話、Band、HoloLens

Microsoft デバイスの取り扱いには十分ご注意ください。デバイスは金属、ガラス、およびプラスチックでできており、機密性の高い電子部品が内部に含まれています。落としたり、焼却したり、穴をあけたり、押しつぶしたりした場合、または液体に触れると、デバイスが破損することがあります。お使いのデバイスやそのバッテリーへの破損が疑われる場合は、過熱や怪我の原因になることがあるため、デバイスの使用を停止してください。画面にひびが入ったデバイスは怪我の原因になることがあるため、使用しないでください。デバイスの表面を傷つけることが心配な場合は、ケースやカバーの使用を検討してください。