Outlook 2019、Outlook 2016、Outlook for Microsoft 365でインターネット予定表を追加することはできません

元の KB 番号: 4025591

現象

次の手順に従って、Microsoft Outlook 2016、Outlook 2019、またはOutlook for Microsoft 365でインターネット予定表を追加しようとするとします。

1. カレンダー モジュールに切り替えます。
2. ツール バーの [ 予定表の管理 ] グループで、[ 予定表を開く] を選択します。
3. [ インターネットから ] オプションを選択します。
4. インターネット予定表ファイルのパスを指定します。
5. [OK] を選択します。

一部のインターネット サーバーでこの方法を使用すると、予定表が正常に追加されません。 進行状況ウィンドウが短時間開くと、新しい予定表が追加されずに予定表モジュールに戻ります。 また、エラー メッセージは表示されません。

原因

既定では、Outlook 2016、Outlook 2019、Outlook for Microsoft 365新しい先進認証スタックが使用されます。 開こうとしているインターネット予定表ファイルに認証が必要ない場合でも、Outlook は予定表を含むサーバーで先進認証を実行する機能をブロードキャストします。 ほとんどのサーバー ソフトウェアは、最新の認証をサポートすることで、このブロードキャストに応答します。 ただし、一部のサーバーでは、ブロードキャストが無効なクライアント要求と見なされます。 そのため、Outlook が予定表の追加を取り消す応答を返します。

たとえば、Amazon Web Services (AWS) で実行されているサーバー ソフトウェアは、認証ブロードキャストが無効であると見なして接続を拒否する場合があります。

回避策

この問題を回避するには、Outlook Web App (OWA) を使用します。 OWA には、この認証ヘッダーの動作がありません。 そのため、追加するインターネット予定表が正常に開きます。

OWA を使用して予定表を追加するには、次の手順に従います。

1. OWA にサインインします。
2. カレンダー モジュールに切り替えます。
3. [ 予定表の追加] メニューを選択します。
4. [ インターネットから ] オプションを選択します。
5. URL と省略可能な予定表名を指定します。
6. [保存] を選択します。

詳細

OWA を使用してインターネット予定表を追加すると、Exchange Server実行されているサーバーが予定表のサブスクリプションと更新プログラムを管理します。 予定表の更新は約 4 時間ごとに同期されます。

OWA から追加された予定表は、インターネット予定表として Outlook デスクトップ アプリケーションに表示されません。 代わりに、[ その他 の予定表] グループに予定表エントリとして表示されます。 サブスクリプション情報は Outlook デスクトップ アプリケーションによって処理または制御されないため、OWA を介して追加される予定表のクライアント側のインターネット予定表オプションを構成する必要はありません。

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