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定期請求を有効にする方法

Microsoft サブスクリプションの定期請求が有効なときは、更新日にサブスクリプションに対する請求が行われます。

  1. Microsoft アカウントで、[サービスとサブスクリプション] にサインインします。 複数の Microsoft アカウントをお持ちの場合は、定期請求を設定するサブスクリプションに適用されているアカウントでサインインしてください。

  2. 定期請求を設定するサブスクリプションを特定します。

    • :リストに見つからない場合は、サード パーティからのサブスクリプションである可能性があります。

  3. [定期請求を有効にする] を選択します。

    • サブスクリプションの横に今後の支払いが表示されている場合は、定期請求が既に有効になっており、何もする必要はありません。

    • サブスクリプションの有効期限が切れている場合は、[更新] を選択してサブスクリプションを更新します。 サブスクリプションを更新すると、定期請求が自動的に有効になります。

    • サブスクリプションの有効期限日の横に "プリペイド カードで支払う" と表示される場合は、そのサブスクリプションはプリペイド コードで支払い済みであり、定期請求を有効にすることはできません。 サブスクリプションの期限が切れたときは、Microsoft Store で新しいサブスクリプションを購入することができます。

  4. 受信トレイで、定期請求を確認するメールを確認します。 受信トレイに確認メールが届かない場合は、迷惑メール フォルダーやスパム フォルダーをチェックしてください。

サポートが必要な場合

サポートへのお問い合わせ

テクニカル サポートをご希望の場合は、[Microsoft サポートへのお問い合わせ] にアクセスし、問題を入力し、[問い合わせ] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。

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サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

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