支払い期限の過ぎた Microsoft サブスクリプションの支払いを行う


  • account.microsoft.com で [サービスとサブスクリプション] にサインインしたときに支払い期限が切れたサブスクリプションが表示されない場合は、別の Microsoft アカウントにサインインしてみてください。以下のいずれかの処理を行います。
    • 一覧で支払い期限の過ぎたサブスクリプションを見つけ、[今支払う] を選択します。支払い期限の過ぎた Microsoft アカウントにサインインしていることを確認します。 
    • お支払い方法を更新する: クレジット カード、PayPal、その他のオンライン支払いサービスの有効期限が切れた場合は、新しい有効期限の日付で更新します。お支払い方法に問題が発生する場合は、「Microsoft Store から購入した商品の支払いを行う際の問題のトラブルシューティング」をご覧ください。
    • 新しいお支払い方法を追加する: 支払い方法が有効でなくなった場合、または支払い方法を変更する場合は、新しい支払い方法を追加します (支払い期限の過ぎたサブスクリプションは、ギフト カード、サブスクリプション カード、または Microsoft アカウントの残高でお支払いいただくことはできません)。 
    • 支払い方法を設定したら、[次へ] を選択して支払いを行います。 
  • 支払期限が切れたサブスクリプションの支払いのために新しい支払い方法を追加しても、今後のサブスクリプションの支払い方法は変更されません。サブスクリプションの支払い方法を変更する場合、「Microsoft サブスクリプションの支払い方法を変更する方法」をご覧ください。
  • Microsoft アカウントの支払いオプションの管理について詳しくは、「Microsoft アカウントにリンクされた支払い方法またはクレジット カードを変更する」をご覧ください。
  • サブスクリプションの取り消しについては、「Microsoft サブスクリプションを取り消すか定期請求を無効にする」をご覧ください。注意: 支払期限が切れたサブスクリプションは取り消し前にお支払いが必要です。