連絡先の重複した作業番号は、Skype for Business 2015 (Lync 2013) の [通話] ドロップダウン メニューに表示されます

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Skype for Business 2015, Lync 2013

現象

カスタムの電話番号正規化ルールがあり、標準の拡張機能を使用していないとします。 連絡先の上にマウス ポインターを合わせ、Microsoft Skype for Business 2015 (Lync 2013) の [通話] オプションの下にあるドロップダウン メニューをクリックすると、重複した作業番号が表示されます。

解決方法

この問題を解決するには、最新の更新プログラムをインストールし、RenormalizeContactModelPhoneNumbersBeforeDisplay ポリシーを Skype for Business Server In-Band ポリシーとして、またはクライアント レジストリのクライアント ポリシーとして適用します。

メモLync 2013 は、2015 年 4 月にSkype for Businessにアップグレードされました。

RenormalizeContactModelPhoneNumbersBeforeDisplay をSkype for Business Server In-Band ポリシーとして設定する

すべてのユーザーのポリシーを設定するには、次のWindows PowerShellコマンドレットを実行します。

$a = New-CsClientPolicyEntry –Name "RenormalizeContactModelPhoneNumbersBeforeDisplay" –Value $True
 Set-CsClientPolicy –Identity Global –PolicyEntry @{Add=$a}

特定のユーザーのポリシーを設定するには、次の PowerShell コマンドレットを実行します。

$a = New-CsClientPolicyEntry –Name "RenormalizeContactModelPhoneNumbersBeforeDisplay" –Value $True
 new-CsCLientPolicy -Identity TelephoneDisplayNameFromServer
 Set-CsClientPolicy –Identity RenormalizeContactModelPhoneNumbersBeforeDisplay–PolicyEntry @{Add=$a}
 Grant-CsClientPolicy -Identity UserName

レジストリで RenormalizeContactModelPhoneNumbersBeforeDisplay をクライアント ポリシーとして設定する

重要

このセクションの手順の実行には注意が必要です。 レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。 変更する前に、問題 が発生した場合に備えて、復元のためにレジストリをバックアップ します。

これを行うには、次の手順を実行します。

  1. Skype for Business クライアントがインストールされているコンピューターで、Registry エディター を開き、次のいずれかのサブキーを見つけます。

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync

  2. サブキーを右クリックし、[ 新規] をポイントし、[ DWORD (32 ビット) 値] をクリックします。

  3. 「 RenormalizeContactModelPhoneNumbersBeforeDisplay」と入力し、Enter キーを押します。

  4. [RenormalizeContactModelPhoneNumbersBeforeDisplay] を右クリックし、[変更] をクリックします。

  5. [ 値データ ] ボックスに「 1」と入力し、[ OK] をクリックします。

  6. レジストリ エディターを終了します。

詳細

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。