1 TB ドライブ構成の Surface デバイスに Windows を展開するときに Disk0 が見つかりません
この記事は、1 TB のドライブ構成を持つ Surface デバイスに Windows を展開するときに Disk0 を見つける際に発生するエラーやその他の問題を解決するのに役立ちます。
適用対象:Surface Laptop (第 1 世代)、Surface Pro (第 5 世代)
元の KB 番号: 4046108
現象
1 TB ドライブ構成の Surface デバイスに Windows を展開すると、Disk0 の検出に関するエラーやその他の問題が発生する可能性があります。 たとえば、Microsoft Deployment Toolkit (MDT) を使用している場合、 bdd.log ファイルに次のエラーが記録されます。
<[LOG[################################################]LOG]><time="12:54:12.000+000" date="06-09-2017" component="ZTIDiskpart" context="" type="3" thread="" file="ZTIDiskpart">
<[LOG[## Disk(0) was not found. Unable to continue.]LOG]><time="12:54:12.000+000" date="06-09-2017" component="ZTIDiskpart" context="" type="3" thread="" file="ZTIDiskpart">
<[LOG[## Possible Cause: Missing Storage Driver.]LOG]><time="12:54:12.000+000" date="06-09-2017" component="ZTIDiskpart" context="" type="3" thread="" file="ZTIDiskpart">
<[LOG[################################################]LOG]><time="12:54:12.000+000" date="06-09-2017" component="ZTIDiskpart" context="" type="3" thread="" file="ZTIDiskpart">
<[LOG[FAILURE ( 7711 ): Disk OSDDiskIndex(0) can not be found!]LOG]><time="12:54:12.000+000" date="06-09-2017" component="ZTIDiskpart" context="" type="3" thread="" file="ZTIDiskpart">
この問題の影響を受けた Surface デバイス:
- Surface Pro (第 5 世代) 1 TB ドライブ構成
- Surface Laptop (第 1 世代) 1 TB ドライブ構成
- Surface Pro 6 1 TB ドライブ構成
- Surface Laptop 2 1 TB ドライブ構成
1 TB のドライブ構成を持ち、単一のソリッド ステート ドライブ (SSD) を使用する次の Surface デバイスは、この問題の影響を受けません。
- Surface Pro 4
- Surface Book
- Surface Book 2
- Surface Studio 2
- Surface Pro 7
- Surface Laptop 3
原因
この問題は、1 TB のドライブ構成を持つ一部の Surface デバイスで、記憶域スペース テクノロジを使用して 2 つの 512 GB ドライブを 1 つのドライブに結合するためです。 記憶域スペース ドライブは仮想であるため、物理ドライブの後に一覧表示されます。 この構成により、デバイスと SD カードが存在するかどうかに応じて、Disk0 ではなく Disk2 または Disk3 をターゲットにする必要があります。
解決方法
この問題を回避するには、展開ツールを Disk2 のターゲットに変更します。 たとえば、Microsoft Deployment Toolkit を使用している場合は、タスク シーケンス "ディスクのフォーマットとパーティション ディスク (UEFI)" ステップを変更してディスク番号を 2 に変更したり、SD カードが存在する場合はディスク番号を 3 に変更したりできます。
注:
つまり、Microsoft 展開タスク シーケンスは、これらの種類のデバイスに固有であり、他のデバイスでは使用できません。
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