お子様は、Microsoft Store で商品を購入する前に保護者の方に許可を求める必要があります

適用対象: Microsoft アカウントMicrosoft Store

オンライン

Microsoft Store でお子様が何かを購入する際に大人の承認を要求するようにお子様のアカウントを設定することができます。ただし、Microsoft アカウントのギフトカードまたは残高で購入するものを除きます。お子様が Microsoft Store オンラインで購入をする場合に保護者の許可を要求する方法は次のとおりです。

  • 保護者の Microsoft アカウントで account.microsoft.com/family にサインインします。
  • お子様の名前を見つけ、[コンテンツの制限] を選びます。
  • ​​​​​​​[保護者に許可を求める] で、[アイテムを購入するために大人の承認が必要][オン] に切り替えます。
    [アイテムを購入するために大人の承認が必要] オプションをオンにした状態
  • メールから、または account.microsoft.com/family でお子様の購入リクエストを承認または拒否する場合は、[子供がコンテンツを取得するときにメールを受け取る][オン] に切り替えます。
    • 注意: お子様の購入履歴を表示するには、お子様の名前の下で [支払い] を選択し、[購入履歴] セクションまで下にスクロールします。不正な購入に対する請求を受けた場合は、払い戻しを要請できます。

Xbox One

Xbox One で大人の承認をセットアップする場合、その方法は次のとおりです。

  • 保護者の Microsoft アカウントで Xbox One にサインインします。
  • Xbox  ボタンを押してガイドを開き、[設定]  > [アカウント] > [ファミリ設定] > [ユーザーの管理] の順に選び、お子様のアカウントを選びます。
  • [プライバシーとオンラインの安心設定] > [Xbox Live プライバシー] > [詳細の表示とカスタマイズ] > [購入とダウンロード] の順に選び、[保護者に許可を求める] ボックスで [オン] を選びます。(注意: この設定は、[Xbox Live プライバシー] を選択した後に 12 歳以下向け初期設定または 13-17 歳向け初期設定を選択してオンにすることもできます。)

さらにサポートが必要な場合:

  • お子様の Microsoft アカウントへの入金について詳しくは、こちらをご覧ください。
  • ファミリ グループでメンバーを追加またはメンバーを削除する方法について説明します。
  • 保護者の方またはお子様の誕生日が正しくない場合は、Microsoft アカウントで誕生日を変更できます
  • 大人のアカウントを持っているのに保護者の同意が求められる場合や、成人であってもこのメッセージが表示される場合は、ファミリ グループ内にお子様のアカウントをお持ちです。18 歳以上であっても、ファミリ グループ内では子供です。大人であることを確認する方法については、「保護者の同意のための年齢確認」をご覧ください。