公開の問題が含まれていた KB4041676 または KB4041691 の 10 月 11 日 (米国太平洋夏時間では 10 月 10 日) バージョンをインストールした後に Windows デバイスが起動しないことがある

回避策

回避策

KB4041676 または KB4041691 のデルタ パッケージ バージョンをダウンロードし、ステージングしたデバイスは、再起動できない場合があります。 システム管理者は、そのデバイスの管理コマンド プロンプトで以下のコマンドを実行することによって、保留状態の更新プログラムを削除できます。

@echo off

REM Stop all update related services
net stop usosvc
net stop wuauserv
net stop trustedinstaller

REM Delete pending.xml if it exists
takeown /f %windir%\winsxs\pending.xml >NUL 2>&1
icacls %windir%\winsxs\pending.xml /grant Everyone:F >NUL 2>&1
del %windir%\winsxs\pending.xml >NUL 2>&1

REM Modify the components hive
reg unload HKLM\Components >NUL 2>&1
reg load HKLM\ComponentsHive %windir%\system32\config\COMPONENTS
reg delete /f HKLM\ComponentsHive /v PendingXmlIdentifier >NUL 2>&1
reg delete /f HKLM\ComponentsHive /v PoqexecFailure >NUL 2>&1
reg delete /f HKLM\ComponentsHive /v ExecutionState >NUL 2>&1
reg delete /f HKLM\ComponentsHive /v RepairTransactionPended >NUL 2>&1
reg delete /f HKLM\ComponentsHive /v AIFailureInformation >NUL 2>&1
reg delete /f HKLM\ComponentsHive\Installers\RegKeySDTable /v Install >NUL 2>&1
reg delete /f HKLM\ComponentsHive\Installers\RegKeySDTable /v Uninstall >NUL 2>&1
reg delete /f HKLM\ComponentsHive\Installers\RegKeySDTable /v Uninstall >NUL 2>&1
reg unload HKLM\ComponentsHive

REM Stop Poqexec from running
reg delete /f HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\Configuration /v DontRunPoqexecInSmss >NUL 2>&1
reg delete /f HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\Configuration /v PoqexecCmdline >NUL 2>&1
reg delete /f "HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager" /v SETUPEXECUTE >NUL 2>&1
REG ADD "HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager" /v SETUPEXECUTE /t REG_MULTI_SZ /d \0 /f

dism /online /remove-package /PackageName:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~~15063.674.1.8 /norestart >NUL 2>&1
dism /online /remove-package /PackageName:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~x86~~15063.674.1.8 /norestart >NUL 2>&1
dism /online /remove-package /PackageName:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~~14393.1770.1.6 /norestart >NUL 2>&1
dism /online /remove-package /PackageName:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~x86~~14393.1770.1.6 /norestart >NUL 2>&1

回避策:

1. デバイスに AC 電源を差し込んで電源をオンにします。

2. デバイスが起動しない場合、Windows はデバイスの修復を試み、Windows 10 回復環境になります。 [自動修復] 画面で “詳細オプション” を選択します。

3. “トラブルシューティング” を選択し、“詳細オプション” を選択して、“システムの復元” を選択します。 KB4041676 または KB4041691 をインストールする前の復元ポイントを使用できる場合は、システムの復元ウィザードを使用して、前の復元ポイントの状態に復元します。 復元ポイントが存在しない場合は、システムの復元を閉じ、次のステップに進みます。
4. “トラブルシューティング” を選択し、“詳細オプション” を選択して、“コマンド プロンプト” を選択します。 BitLocker 回復キーまたはユーザー名/パスワードの入力を求められる場合があります。 ユーザー名/パスワードの入力を求められた場合は、ローカル アカウントを入力する必要があります。 資格情報を持っていない場合は、回復ドライブを作成して使用する必要がある場合があります。

5. コマンド プロンプトが起動されたら、次のコマンドを実行して、ソフトウェアのレジストリ ハイブを読み込みます。

reg load hklm\temp <drive letter for windows directory>\windows\system32\config\software

例: reg load hklm\temp c:\windows\system32\config\software

6. 次のコマンドを実行して、SessionsPending レジストリ キーを削除します。 レジストリの値が存在しない場合は、次のステップに進みます。

reg delete “HKLM\temp\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\SessionsPending” /v Exclusive

7. 次のコマンドを実行して、レジストリをアンロードします。

reg unload HKLM\temp

8. 次のコマンドを実行して、保留中のすべての更新プログラムの一覧を表示します。

   dism.exe /image:<drive letter for windows directory> /Get-Packages

   例: dism.exe /image:c:\ /Get-Packages

9. “State = Install Pending” になっているパッケージごとに次のコマンドを実行します。

   dism.exe /image:<drive letter for windows directory> /remove-package /packagename:<package name>

   例: dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad365e35~amd64~~15063.674.1.8

   dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad365e35~amd64~~15063.674.1.8

10. コマンド プロンプトを閉じ、‘続行’ をクリックして、回復環境を終了します。