Windows 10 へのアップグレード後に、Hyper-V 仮想マシンが起動しない

適用対象: Windows 10, version 1809Windows 10, version 1803Windows 10, version 1709

現象


次のような状況で問題が発生します。

  • Windows 10 ベースのコンピューターに Hyper-V の役割がインストールされています。
  • コンピューターを Windows 10、バージョン 1709、Windows 10、バージョン 1803、Windows 10、またはバージョン 1809 にアップグレードします。

このシナリオでは、仮想マシンを起動できません。 さらに、以下のエラー メッセージが表示されます。


さらに、以下のエントリーがシステム ログで表示されます。


また、以下のイベントがアプリケーション ログで表示されます。

 

原因


この問題が発生するのは、Windows 10では Vmcompute.exeを構成しているポリシーが、 Microsoft 以外の DLLファイル を読み込むことができないようにするためです。

解決方法


この問題を解決するには、Vmcompute.exe プロセスに読み込まれた Microsoft 以外の DLL ファイルがあるかどうかを確認します。 これを行うには、 プロセス エクスプローラーなどの一部のツールを使用します。
 
この問題の考えられる原因の一つは、ウイルス対策ソフトウェアです。