Microsoft 365 レポートに実際のユーザー名ではなく匿名のユーザー名が表示される

現象

Microsoft 365 レポートには、次のレポートで実際のユーザー名ではなく匿名のユーザー名が表示されます。

• メール アクティビティ
• メールボックス アクティビティ
• OneDrive ファイル
• SharePoint アクティビティ
• SharePoint サイトの利用状況
• Microsoft Teams アクティビティ
• Viva Engage アクティビティ
• Microsoft 365 サービスおよびアプリのアクティブ ユーザー
• グループ アクティビティ

Microsoft 365 管理センターでこれらのレポートを表示するには、[ホーム] > [レポート] > [使用状況] の順に移動します。

原因

2021 年 9 月 1 日以降、企業が地域のプライバシー法をサポートするのに役立つ継続的な取り組みの一環として、すべてのレポートのユーザー情報を既定で非表示にしています。 詳細については、「管理センターの Microsoft 365 レポート」および「Microsoft 365 利用状況分析のプライバシーの変更」を参照してください。

解決方法

この問題を解決するには、Microsoft 365 管理センターで次の設定を変更します。

1. Microsoft 365 管理センターに戻ります。
2. [設定]、[組織設定]、[サービス] の順に移動します。
3. [レポート] を選択します。
4. [すべてのレポートで、識別されていないユーザー、グループ、サイトの名前を表示します] をオフにし、[保存] を選択します。