Microsoft サポート/回復アシスタント ツールを使用した Outlook のスキャン方法

適用対象: Outlook 2016Outlook 2013Outlook 2010

概要


Microsoft サポート/回復アシスタント (SaRA) は高度な診断を使用して、既知の問題および Microsoft Outlook の構成に関する詳細をレポートします。 レポートに記載された問題に関して、それぞれの問題に対する公開資料 (通常は Microsoft サポート技術情報の記事) のリンクが提供されていますので、想定される解決方法を確認できます。 ヘルプデスクの担当者であれば、HTML ファイルとしてレポートが作成されるので、担当者は作成されたレポートを参照することが可能です。

本資料内で説明されている SaRA のシナリオは、Office 構成アナライザー ツール (OffCAT) により元々提供されていた Outlook のスキャン機能に代わるものです。

SaRA の詳細については、「 Microsoft サポート/回復アシスタントについて」を参照してください。