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近距離共有を使用した共有に問題が発生する場合は、問題を解決するために以下をお試しください。 近くの共有とその使用方法の詳細については、「Windows で近くのデバイスと物を共有する」を参照してください。 

両方の PC (共有元の PC と共有先の PC) が近距離共有をサポートすることを確認してください。 近距離共有には以下が必要です。  

  • Windows 11。 Windows のバージョンを確認する 

  • 低エネルギー (LE) がサポートされている Bluetooth 4.0 (またはそれ以降)。 Bluetooth LE がサポートされているかどうかを確認するには、各 PC で [スタート] ボタンを選択し、「デバイス マネージャー」と入力し、結果の一覧から [デバイス マネージャー] を選択し、[Bluetooth] を展開し、Bluetooth 無線アダプターの名前を選択します。 それを右クリックし、[プロパティ] を選択し、[詳細] を選択し、[プロパティ] で [Bluetooth Radio supports Low Energy Central Roles]\(低エネルギー中央ロールをサポートする\) を選択します。 値が True として表示されていることを確認します。 

両方のデバイスが近くの共有用に設定されていることを確認します。 各デバイスで、[スタート] ボタン > [設定 ]> [システム > 近く] 共有を選択します。 上部 の [近くでの共有 ] で、[ 近くのすべてのユーザー ] が選択されていることを確認します。

デバイス間の距離を縮めた後、もう一度共有をお試しください。 デバイスを離れすぎている場合は、近距離共有は動作しません。  

多くの場合、この問題の原因は、Wi-Fi ではなく Bluetooth 経由でファイルが送信されていることです。 Wi-Fi 接続の方がファイルの送信にかかる時間は大幅に短縮されます。以下を確認してください。  

  • 両方のデバイスが同じ Wi-Fi ネットワークに接続されています。 

注: 

  • 近距離共有を使用するために、両方の PC を手動で Bluetooth でペアリングする必要はありません。 両方の PC で近距離共有を有効にするだけです (近距離共有を共有にすると、Bluetooth が有効になります)。

  • 一般に、ファイルが Bluetooth 経由で転送されるまでに、Wi-Fi に比べて時間がかかります。 近くの共有を使用して Bluetooth 経由でファイルを共有する場合は、Bluetooth スピーカー経由でオーディオをストリーミングするなど、大量のデータがまだ Bluetooth 経由で送信されていないことを確認します。

まず、ファイルをもう一度送信して、それが機能するかどうかを確認します。 そうでない場合は、共有するデバイスで、タスク バーの右側にあるアクション センターを選択し、そこに通知をチェックします。 通知が画面には表示されないけれども、アクション センターには表示される場合があります。 たとえば、これは集中モードが有効な場合に発生します。 

近距離共有を使用した共有に問題が発生する場合は、問題を解決するために以下をお試しください。 近距離共有の詳細とその使用方法については、「Windows 10 で近くのデバイスと共有する」をご覧ください。 

両方の PC (共有元の PC と共有先の PC) が近距離共有をサポートすることを確認してください。 近距離共有には以下が必要です。  

  • Windows 10バージョン 1803。 Windows のバージョンを確認する 

  • 低エネルギー (LE) がサポートされている Bluetooth 4.0 (またはそれ以降)。 Bluetooth LE がサポートされているかどうかを確認するには、各 PC で検索ボックスに「デバイス マネージャー」と入力し、[Bluetooth] を展開して、Bluetooth 無線アダプターの名前を選択します。 それを右クリックし、[プロパティ] を選択し、[詳細] を選択し、[プロパティ] で [Bluetooth Radio supports Low Energy Central Roles]\(低エネルギー中央ロールをサポートする\) を選択します。 値が True として表示されていることを確認します。 

両方のデバイスが近くの共有用に設定されていることを確認します。 各デバイスで、[スタート] ボタン > [設定] > [システム  > 共有エクスペリエンス] を選択し、[コンテンツを共有または受信できる] が [近くのすべてのユーザー] に設定されていることを確認します。  

デバイス間の距離を縮めた後、もう一度共有をお試しください。 デバイスを離れすぎている場合は、近距離共有は動作しません。  

多くの場合、この問題の原因は、Wi-Fi ではなく Bluetooth 経由でファイルが送信されていることです。 Wi-Fi 接続の方がファイルの送信にかかる時間は大幅に短縮されます。以下を確認してください。  

  • 両方のデバイスが同じ Wi-Fi ネットワークに接続されています。 

  • ネットワーク接続のプロファイルが両方のデバイスで [プライベート] に設定されています。 ネットワーク接続プロファイルをチェックするには、[スタート] ボタン > [設定] > [ネットワーク & インターネット > の状態] を選択し、[接続プロパティの変更] を選択し、[ネットワーク プロファイル] の設定を確認します。   ネットワーク プロファイルの設定の詳細については、「Windows 10で Wi-Fi ネットワークをパブリックまたはプライベートにする」を参照してください。  

注: 

  • 近距離共有を使用するために、両方の PC を手動で Bluetooth でペアリングする必要はありません。 両方の PC で近距離共有を有効にするだけです (近距離共有を共有にすると、Bluetooth が有効になります)。

  • 一般に、ファイルが Bluetooth 経由で転送されるまでに、Wi-Fi に比べて時間がかかります。 近くの共有を使用して Bluetooth 経由でファイルを共有する場合は、Bluetooth スピーカー経由でオーディオをストリーミングするなど、大量のデータがまだ Bluetooth 経由で送信されていないことを確認します。

まず、ファイルをもう一度送信して、それが機能するかどうかを確認します。 そうでない場合は、共有するデバイスで、タスク バーの右側にあるアクション センターを選択し、そこに通知をチェックします。 通知が画面には表示されないけれども、アクション センターには表示される場合があります。 たとえば、これは集中モードが有効な場合に発生します。 

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