POP3 サービスは、Exchange Server 2013 環境内で断続的に停止します。

適用対象: Exchange Server 2013 Enterprise

現象


POP3 電子メール アカウントを Microsoft Exchange Server 2013 環境で実行すると、POP3 サービスは断続的に停止します。 これが原因でユーザーやアプリケーションは、送信または電子メール メッセージを受信しないようにします。 ただし、管理者は、手動で POP3 サービスを開始後、は、ユーザーが送信して期待どおりに電子メール メッセージを受信することがします。

原因


この問題は、Exchange Server、POP3 サービスのプロキシ セッションが正しく処理されないために発生します。

解決方法


Exchange Server 2013

この問題を解決するには、Exchange Server 2013 の Exchange Server 2013 または後で累積的な更新累積的な更新の 21をインストールします。

状態


マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報


起動し、POP3 サービスを停止します。

POP3 と IMAP4 の機能の概要

マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用する用語集を参照してください。