.NET Frameworkをインストールしたシステム上の同期監視エージェントMicrosoft Entra接続のパフォーマンスが低下し、CPU 使用率が高い

この記事では、.NET Framework 4.6、4.6.1、4.6.2、4.7、4.7.1、または 4.7.2 の.NET Framework 4.7.2 または 2018 年 7 月の更新プログラムをインストールしたシステムで、Microsoft Entra Connect Health for Sync 監視エージェントのパフォーマンスが低下し、CPU 使用率が高くなる問題について説明します。

元の製品バージョン: Microsoft Entra ID
元の KB 番号: 4457331

現象

Microsoft Entra Connect Health for Sync 監視エージェントは、.NET Framework 4.6、4.6.1、4.6.2、4.7、4.7.1、または 4.7.2 に.NET Framework 4.7.2 または 2018 年 7 月の更新プログラムをインストールしたシステムで実行することを想定しています。 このシナリオでは、システムのパフォーマンスが低下し、CPU 使用率が高くなる可能性があります。

CPU 使用率の高さを確認するには、タスク マネージャーを起動し、[プロセス] タブで MIcrosoft.Online.Reporting.MonitoringAgent.Startup プロセスの CPU 使用率を表示します。

原因

この問題は、Microsoft Entra Connect Health for Sync 監視エージェントが、.NET Framework 4.6、4.6.1、4.6.2、4.7、4.7.1、または 4.7.2 の.NET Framework 4.7.2 または 2018 年 7 月の更新プログラムを完全にサポートしていないために発生します。 次の更新により、監視エージェントの CPU 使用率が高くなる可能性があります。

.NET Frameworkupdate サーバーのバージョン 更新の種類
KB 4340007 Windows Server 2008 セキュリティ
KB 4340556 Windows Server 2008 R2 セキュリティ
KB 4340004 Windows Server 2008 R2 セキュリティ
KB 4340557 Windows Server 2012 セキュリティ
KB 4340005 Windows Server 2012 セキュリティ
KB 4340558 Windows Server 2012 R2 セキュリティ
KB 4340006 Windows Server 2012 R2 セキュリティ
KB 4054542 Windows Server 2012 セキュリティ以外
KB 4054566 Windows Server 2012 R2 セキュリティ以外
KB 4054590 Windows Server 2016 セキュリティ以外
KB 4338814 Windows Server 2016 (ビルド 14393.2363) セキュリティ以外
KB 4345418 Windows Server 2016 (ビルド 14393.2368) セキュリティ以外

解決方法

この問題を解決するには、環境に適した更新プログラムをインストールします。

  • AD DS と AD FS の Connect Health の場合

    2018 年 7 月にリリースされた Microsoft Entra Connect Health Agent バージョン 3.1.7.0 をインストールします。 この更新プログラムは、[ダウンロードはこちら]/azure/active-directory/hybrid/how-to-connect-health-agent-install#download-and-install-the-azure-ad-connect-health-agent) で利用できます。

  • Microsoft Entra Connect の場合

    この CPU 使用率の高い問題の修正プログラムを含む最新バージョンの Microsoft Entra Connect をインストールします。 このバージョンは 、こちらからダウンロードできます。

    注:

    Microsoft Entra Connect サーバーで自動アップグレード機能を有効にした場合、最新バージョンが自動的にインストールされます。

ウイルス スキャン要求

Microsoft は、ファイルが投稿された日付に利用可能だった最新のウイルス検出ソフトウェアを使用して、このファイルをスキャンしてウイルスを検出しました。 ファイルは、未承認の変更を防ぐのに役立つセキュリティ強化サーバーに格納されます。

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