Project クライアントから PWA にプロジェクトを保存しようとすると、“以下のジョブを完了できませんでした” というエラー メッセージが表示される

適用対象: Project OnlineProject Professional 2016Project Pro for Office 365

現象


Microsoft Project クライアントから Project Web App (PWA) にプロジェクトを保存しようとすると、以下のエラー メッセージが表示されます。

原因


この問題は、Project クライアントから PWA に接続する際に使用するユーザー アカウントの資格情報が古いために生じます。

解決方法


この問題を解決するには、以下の手順を実行します。

  1. コントロール パネルで [ユーザー アカウント] を開きます。
  2. [資格情報マネージャー][Windows 資格情報] の順にクリックします。

    :資格情報の管理画面が開きます。
  3. 資格情報マネージャー画面に表示される Windows 資格情報をすべて削除します。

    資格情報マネージャーのウィンドウの資格情報を削除します。
  4. Project クライアントを開き、PWA に接続します。
  5. 対象のプロジェクトを保存し直して動作を確認します。