USB デバイスや SD カードが接続されているコンピューター上の「Windows 10 にこの PC をアップグレードすることはできません」エラー

適用対象: Windows 10, version 1903

現象


月 2019年にアップグレードしようとしている機能更新プログラムの Windows 10 (Windows 10 バージョン 1903)、アップグレードが発生する可能性がありますを押し、次のメッセージが表示されます。

エラー メッセージ

原因


」"この PC は、10 の Windows にアップグレードすることはできませんというエラー メッセージを取得する可能性があります、外部の USB デバイス、SD メモリ カードまたは Windows 10、1903 年のバージョンをインストールするときに接続されている UFS のカードがある場合これは、インストール中に、不適切なドライブの再割り当てによって発生します。

外付けの USB デバイス、SD メモリ カードまたはコンピューターに接続されている UFS カード可能性不適切なドライブの再割り当て 10 の Windows ベースのコンピューターで Windows 10、1903 のバージョンのインストール中にします。このため、Windows 10、これが検出されると 1903 のバージョンを受信するコンピューターで、更新の保留があります。これには、記載されている「現象」でアップグレードしようとした場合もう一度、影響を受けるコンピューターでエラー メッセージが生成されます。

シナリオの例: サム ドライブ、USB ポートに挿入されているコンピューターで Windows 10、1903 のバージョンへの更新が試行されています。更新する前にサム ・ ドライブはドライブ G に、既存のドライブの構成に基づくとしてシステムにマウントされます。フィーチャーの後は、更新プログラムがインストールされています。ただし、デバイスが再割り当てされた別のドライブ文字 (たとえば、ドライブ H)。

注: ドライブの再割り当ては、リムーバブル ドライブに制限はありません。内蔵ハード ドライブにも影響する可能性があります。

更新作業を保護するため適用されている保留デバイスに外付けの USB デバイスまたは Windows 10、1903 この問題が解決されるまでのバージョンを提供しているから接続されている、SD メモリ カードに。

回避策


この問題を回避するのには USB デバイス、SD カードおよび UFS カードなど、すべての外部のメディアをコンピューターから削除し、Windows 10、バージョン 1903年機能の更新プログラムのインストールを再起動します。更新プログラムは通常どおりする必要があります。

インストール メディアを使用している場合 (USB フラッシュ ドライブ、DVD、または ISO ファイル) 10 の Windows をインストールするためのツールによって作成された、インストール メディア上のファイルをローカル ドライブにコピーし、ローカル ドライブからインストールを開始します。

状態


Microsoft has confirmed that this is a problem in the Microsoft products that are listed in the "Applies to" section.