ファイルを開いたときに"ドキュメントが最後に開かれたときに重大なエラーが発生しました"

現象

以前に Microsoft Office Excel または Microsoft Office Wordを開くことができないファイルを開こうとすると、次のエラー メッセージが表示される場合があります。

The document 'Filename' caused a serious error the last time it was opened. Would you like to continue opening it? You may receive this message every time you try to open the file.

原因

この問題は、ファイルが Microsoft Office プログラムの無効なファイルの一覧に表示されるために発生します。 2 つ以上の試行でプログラムが予期せず終了 (クラッシュ) するなど、重大なエラーが発生した場合、プログラムはこのリストにファイルを追加します。 このメッセージを使用すると、ファイルを開くときに発生する可能性のある問題を回避できます。

解決方法

この問題を解決するには、無効になっているファイルの一覧からファイルを削除します。 そのために、以下の手順に従ってください。

Word 2003 または Excel 2003

1. Word 2003 または Excel 2003 で、[ヘルプ] メニューの [Microsoft Program について] をクリックして、無効になっているファイルの一覧を表示します。
2. [ 無効な項目] をクリックします。
3. 一覧表示されている項目のいずれかを再度有効にするには、項目をクリックし、[ 有効] をクリックします。

Word 2007 または Excel 2007

1. Word 2007 または Excel 2007 で、[Microsoft Office] ボタンをクリックし、[Word オプション] をクリックして無効なファイルの一覧を表示します。
2. 左側のウィンドウで、[ アドイン] をクリックします。
3. 右側のウィンドウで、[管理] リストで [無効なアイテム] を選択し、[移動] をクリックします。
4. 一覧表示されている項目のいずれかを再度有効にするには、項目をクリックし、[ 有効] をクリックします。